Índice

Presentación por Luis Casadevall

Introducción

Primera parte

La voluntad es libre. Malicia para vender con marca

Capítulo I. La elaboración de la estrategia de marca en 14 charts

Capítulo II. La meta

Notas acerca del chart nº 1

Cuestionario del chart nº 1. Meta de marketing

Capítulo III. Tendencias

Notas acerca del chart nº 2

Cuestionario del chart nº 2. Tendencias

Capítulo IV. Estímulos y barreras

Notas acerca del chart nº 3

Cuestionario del chart nº 3. Estímulos y barreras

Capítulo V. Las marcas con las que competimos

Notas acerca del chart nº 4

Cuestionario del chart nº 4. Las marcas con las que competimos

Capítulo VI. Analizando a los adversarios

Notas acerca de los charts nº 5 y nº 6

Cuestionario del chart nº 5. Adversarios (I). Los productos, los mercados, las empresas

Cuestionario del chart nº 6. Adversarios (II). La gestión, el valor de marca, la comunicación

Capítulo VII. Innovación

Notas acerca del chart nº 7

Cuestionario del chart nº 7. Innovación ante la situación competitiva

Capítulo VIII. Recorrido por las etapas del proceso de compra

Notas acerca de los charts nº 8 y 9

Cuestionario del chart nº 8. Recorrido del proceso de compra

Cuestionario del chart nº 9. Posibles actuaciones sobre el proceso de compra

Capítulo IX. Encontrar el segmento en que la marca sea negocio

Notas acerca del chart nº 10

Cuestionario del chart nº 10. Segmentaciones

Capítulo X. Posicionamiento

Notas acerca del chart nº 11

Cuestionario del chart nº 11. Posicionamiento. Mapa de Percepción

Capítulo XI. La decisión de la imagen (el ADN) de la marca

Notas acerca del chart nº 12

Cuestionario del chart nº 12. El ADN de la marca

Capítulo XII. El eje estratégico

Notas acerca del chart nº 13

Cuestionario del chart nº 13. Eje de la estrategia

Capítulo XIII. El briefing

Notas acerca del chart nº 14

Cuestionario del chart nº 14. El briefing estratégico

Segunda parte

La memoria es programable: La comunicación activa

Capítulo XIV. Hardware

Capítulo XV. El proceso de la comunicación

Capítulo XVI. La vida de los signos

Capítulo XVII. Los medios de comunicación y McLuhan

Capítulo XVIII. 16bits/segundo

Capítulo XIX. La rendija

Capítulo XX. La memoria

Capítulo XXI. Atención

Capítulo XXII. Chunking

Capítulo XXIII. Llegó la hora del apareamiento

Capítulo XXIV. Lo que no se dijo

Capítulo XXV. Ansiedad. Emoción

Capítulo XXVI. Esquemas para romper

Capítulo XXVII. El animado mundo de los recuerdos

Capítulo XXVIII. Excitando el hipocampo

Y ahora pasamos a la práctica:

Capítulo XXIX. A. Sabemos que la pedagogía tiene las claves de nuestro trabajo

Capítulo XXX. B. Sabemos que la comunicación ha de ser activa

Capítulo XXXI. C. Sabemos que el anuncio es un programa

Capítulo XXXII. D. Sabemos trabajar con partitura para una creatividad segura

Capítulo XXXIII. E. Guía ágil para hacer anuncios efectivos, ¡ya!

Capítulo XXXIV. F. El legado de Bill Bernbach

Bibliografía