Introducción. Una mirada sorprendente al futuro 21
1. El viaje evolutivo de la venta de soluciones 25
2. El Vendedor Desafiante (1ª parte): Un nuevo modelo para conseguir un gran resultado 39
3. El Vendedor Desafiante (2ª parte): Cómo exportar el modelo al vendedor medio 63
4. Cómo enseñar para diferenciarse (1ª parte):
Por qué las nuevas ideas importan 87
6. Cómo hacer una oferta a medida para conseguir resonancia 175
7. Cómo hacerse con el control de la venta 203
8. El jefe de ventas y el modelo del Vendedor Desafiante 237
9. Lecciones para la puesta en práctica aportadas por los pioneros 285
Epílogo. Cómo desafiar más allá de las ventas 311
Agradecimientos. Principales colaboradores 325