ÍNDICE
Prefacio a la edición revisada: Franqueza radical sobre
UNA NUEVA FILOSOFÍA DE LA GESTIÓN
1. Forja relaciones basadas en la franqueza radical
2. Feedback en todas direcciones
Cómo crear una cultura de comunicación sincera
3. Descubre qué motiva a cada miembro de tu equipo
Ayuda a los demás a perseguir sus sueños
4. Fomenta la colaboración para lograr resultados
Decirles a los demás lo que tienen que hacer no funciona
Cómo establecer relaciones de confianza con tus subalternos directos
Ideas para hacer, recibir y alentar elogios y críticas constructivas
Técnicas para evitar el aburrimiento y el desgaste
Qué hacer para sacar el trabajo adelante juntos… y más rápido
Epílogo de la edición revisada: Cómo implementar la franqueza radical
Capítulo adicional: Evaluación del desempeño con franqueza radical