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Marcas humanas
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Marcas humanas
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PRÓLOGO
INTRODUCCIÓN: COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING
Breve memoria de la publicidad anglosajona
Breve memoria de la publicidad anglosajona
1. Bernbach, Burnett y Ogilvy
2. Nike contra Adidas
3. Coca-Cola como marca icónica
4. Las marcas de la publicidad política: de Daisy a Obama, pasando por Margaret Thatcher
5. El marketing político en Estados Unidos: de Obama a Trump (2008-2016)
La crisis de confianza
La crisis de confianza
1. Bien común, confianza y comunicación
2. ¿Se puede confiar en los medios?
3. Política y marketing
4. Nostalgia de la comunidad
5. COVID-19, marcas y confianza
Retórica y publicidad
Principios de comunicación publicitaria
Principios de comunicación publicitaria
1. Creatividad
2. Brevedad y sencillez
3. Análisis de la competencia
4. Conocimiento de los públicos
5. Confianza
6. Inteligencia contextual y social, moda y tendencias
7. Planificación y evaluación
Innovación, talento y trabajo en equipo
Innovación, talento y trabajo en equipo
1. Innovación y creatividad
2. Innovación y emprendedores
3. Innovación, públicos y satisfacción de los empleados
4. Innovación en marketing: el caso Apple
5. El clima: trabajo en equipo, empleados y jefes
6. Innovación y aprendizaje
Fragmentación de la comunicación y escenarios digitales
Fragmentación de la comunicación y escenarios digitales
1. La publicidad se transforma
2. Efecto Internet y búsqueda de la eficacia
3. Agencias de publicidad y consultoras: ¿un cambio de paradigma?
4. El ocaso de la publicidad como interrupción
5. El auge de los medios sociales
6. Nuevos intermediarios: los influencers
Paradojas y ambigüedades de la comunicación digital
Paradojas y ambigüedades de la comunicación digital
1. Vida online y vida offline: nuevas soluciones, nuevos problemas
2. Juntos, pero solos
3. Sobreabundancia de información
4. Identidad y narcisismo
5. Los Big Four y su poder
BIBLIOGRAFÍA
AUTORÍA
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