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Las organizaciones en el siglo XXI
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Las organizaciones en el siglo XXI
Las organizaciones en el siglo XXI
Portada
Créditos
Autores
Índice
Introducción
¿Por qué debemos estudiar las organizaciones?
Introducción
¿Debemos estudiar las organizaciones?
¿Qué es una organización?
Tipos de organizaciones
Desafíos del entorno histórico y social
Aproximaciones clásicas al análisis de las organizaciones
La burocracia y la gestión científica de la organización
La teoría de las relaciones humanas
Aproximaciones contemporáneas al análisis de las organizaciones
Cultura organizacional
Posburocracia y gestión del cambio
Organizaciones como estructuras de poder y dominación
Bibliografía
Dinámicas organizacionales
Introducción
Roles sociales
¿Roles en una organización?
La dinámica de los roles
Conceptos básicos
Gestión de roles y conflictos en la organización
Estructura organizacional
¿Para qué sirve la estructura de una organización?
¿Cómo funciona la estructura?
La diferencia hace la organización
Organizaciones abiertas
Liderazgo
¿Qué no es liderazgo?
Liderazgo formal frente a liderazgo informal
Midiendo el liderazgo
¿Líder o líderes?
El papel de los seguidores
Comunicación y toma de decisiones
Comunicar frente a transmitir información. Bloqueos en la comunicación
Negociación
La comunicación: más allá de las palabras
El papel de la comunicación en la toma de decisiones
Bibliografía
Conflicto, poder y política en las organizaciones
Introducción
El poder en las organizaciones
Poder individual y poder organizacional
Poder y autoridad
Poder vertical
El poder horizontal
Vigilancia y control
El poder de los expertos
Organizaciones y procesos políticos
Poder, política y colaboración
Conflicto intergrupal en las organizaciones
Fuentes de conflicto
El modelo de actividad racional y el modelo de acción política
Bibliografía
Cultura y ética en las organizaciones
Introducción
¿Qué es la cultura organizacional?
¿Qué es la cultura organizacional?
Emergencia de la cultura organizacional
La interpretación de las culturas
Cultura y actividad organizacional
Cultura de la adaptabilidad
Cultura de la misión
Cultura de clan
Cultura burocrática
Valores éticos y responsabilidad social
Responsabilidad social corporativa
Utilización de la responsabilidad social corporativa
Ética y cultura organizacional en un mundo globalizado
Cosmopolitismo
Bibliografía
Notas
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