Primera parte: La situación 17
Segunda parte: El diagnóstico 25
Tercera parte: El descubrimiento 73
Cuarta parte: La ejecución 111
Quinta parte: Los indicadores 161
Las tres virtudes de un jugador ideal de equipo 178
La definición de las tres virtudes 180
El modelo del jugador ideal de equipo 190
La conexión del modelo de jugador ideal de equipo con las cinco disfunciones de un equipo 242
Una última reflexión: más allá de los equipos de trabajo 246