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Las personas primero
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  • Las personas primero

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  • Las personas primero
  • Las personas primero (1)
  • Dedicatoria
  • Prólogo
  • Introducción
  • 1. La cultura organizacional y sus resultados
  •     1. ¿Cultura o estrategia? Ambas: la cultura es la estrategia
  •     2. ¿De qué está compuesta la cultura de una organización?
  •     3. El valor de la cultura: multiplicar los resultados
  • 2. El nuevo CEO: liderazgo a través de la emoción
  •     1. ¿Qué son las emociones?
  •     2. Las emociones tienen un impacto sobre el desempeño
  •     3. El nuevo CEO. ¿Qué son las emociones?
  •     4. El origen de mi modelo de nuevo liderazgo
  •     5. El modelo del nuevo liderazgo: cinco roles clave
  • 3. El primer rol del nuevo CEO: inspirar una visión
  •     1. ¿Qué es la visión?
  •     2. ¿Qué hace la visión? Inspira emociones
  •     3. Cómo maximizar la emoción a través de la visión
  •     4. ¿Qué necesitamos para tener éxito al crear e implementar una visión?
  • 4. El segundo rol del nuevo CEO: pensar siempre en las personas… ¡de nuestro equipo!
  •     1. De buen líder a excelente líder
  •     2. Conformar y desarrollar un equipo de talentos
  •     3. Los líderes fomentan valores humanos
  •     4. Los grandes líderes se preocupan por las personas y las cuidan
  •     5. Consecuencias emocionales
  • 5. El tercer rol del nuevo CEO: la comunicación
  •     1. El impacto emocional de la comunicación: conexión y confianza
  •     2. Favorecer la comunicación abierta y el libre intercambio de ideas
  •     3. Fomentar la comunicación: múltiples dimensiones
  •     4. Los beneficios de escuchar
  • 6. El cuarto rol del nuevo CEO: la toma de decisiones
  •     1. Las bases de un sistema sólido de toma de decisiones
  •     2. La gestión de las emociones
  •     3. Manejar información inconsciente: intuición y juicio
  •     4. Tomar nuestra propia decisión
  •     5. Conclusión: la toma de decisiones como una herramienta del liderazgo
  • 7. El quinto rol del nuevo CEO: comprender, crear y gestionar la cultura. Establecer un “plan de cultura”
  •     1. Entender nuestra cultura
  •     2. La cultura empieza en la cima
  •     3. Distinguir entre diferentes tipos de cultura
  •     4. El plan de cultura
  •     5. Gestionar nuestra cultura: embeber la cultura en los sistemas de management
  • 8. Habilidades y características de un líder: el nuevo CEO y el Papa Francisco
  •     1. Un modelo de management completamente integrado
  •     2. Las características personales necesarias
  •     3. Desarrollar las cualidades y habilidades que definen a un líder
  •     4. El liderazgo como camino personal y espiritual: conócete a ti mismo
  •     5. El Papa Francisco
  • Agradecimientos
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