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El juego de la culpa
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El juego de la culpa
(1)
Portadilla
Portadilla (1)
Introducción
1. Factores Innatos Del Reconocimiento y La Culpa
El Alto Precio Del Reconocimiento
Nacimos Para Ir Tras El Crédito Y La Credibilidad
La Culpa La Tiene Su Cerebro
Comportamiento Egoísta
Culpar De Forma Impulsiva
La Caza De Brujas
Establecer Estereotipos
Identidad Equivocada
Una Advertencia Para Los Que Dicen La Verdad
Seamos Más Conscientes
2. Factores Adquiridos Del Reconocimiento y La Culpa
La Conexión Entre La Culpa y La Depresión
Crédito, Culpa, Hombre, Mujer
Herencia Cultural
3. Perfiles De Culpa
Los Cinco Grandes
Los Anti-Héroes De Hogan
Categoría Extrapunitiva
Categoría Impunitiva
Categoría Intropunitiva
¿Qué Hacer?
Conózcase A Usted Mismo
4. Conciencia Situacional
Acusar O Ser Acusado
Pensamiento De Grupo
Batalla En Manhattan
Profecías Inexorables
La Prueba De Equilibrio De Dos Trapecistas
5. Culturas De Culpa
La Organización Que Aprende
Esperar Una Cosa Pero Recompensar Otra
La Organización Que Se Culpa A Sí Misma
Ir Más Allá De La Negación
Alentar A La Gente A Que Hable
Hablar Pero No Ser Escuchado
6. Los Líderes Redefinen La Culpa
Encarar La Culpa
El Ciervo Se Detiene Aquí
Culpar O No Culpar
Admitir La Falibilidad
Líderes Abiertos
Líderes Cerrados
Cómo Los Líderes Pueden Ser Malentendidos
Promover El Aprendizaje
Evitar La Doble Moral
7. Aproximaciones Prácticas
Para Individuos
Dé Un Paso Atrás
Sea Estratégico En Cuanto Al Reconocimiento Y La Culpa que Se Asigna A Usted Mismo Y A Los Demás
Enfóquese en En LO Que Usted Puede Hacer
“Conozca Sus Factores De Riesgo”
Luche Contra El Error Fundamental De Atribución
Luche Contra El Error Máximo De Atribución
Empiece Teniendo Expectativas Positivas Y Dele A La Gente El Beneficio De La Duda
Hable Sobre Los Problemas
Busque Un Patrón
Busque Retroalimentación Y Valide Sus Percepciones
Desarrolle Su Conocimiento, Sus Habilidades Y Sus Redes De Contactos
Para Líderes Organizacionales
Sea Un Jefe Que Maneja La Culpa Con Destreza
Asuma Una Posición Abierta Y Adaptiva
Enfóquese En El Futuro, No En El Pasado
Confeccione Su Estilo
Luche Contra El Pensamiento De Grupo
Enfóquese En Los Sistemas Y Las Situaciones
Consiga Y Conserve A Personas Que No Traicionan A Los Demás
Cree Responsabilidades Conjuntas
Establezca Un Ambiente Seguro Pero No Demasiado Cómodo Y Premie A Las Personas Que Asuman La Culpa
Escriba Un “Manual De Instrucciones” Antes De Empezar Un Nuevo Trabajo
Una Última Reflexión
Agradecimientos
Biografía
Créditos
Créditos (1)
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El juego de la culpa
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