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Desnudando la mente del consumidor
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Index

  • Desnudando la mente del consumidor

  • Portada
  • Página del título
  • Copyright
  • Dedicación
  • Agradecimientos
  • Índice
  • Prólogo de andy stalman
  • Prólogo de marcelo ghio
  • Prólogo de fernando anzures
  • Parte I: Los consumer insights como filosofía
  •     Introducción
  •     Capítulo 1: Insights que desnudan nuestra mente y la de nuestros consumidores
  •     Capítulo 2: ¿Por qué insights del consumidor? ¡porque evolucionamos!
  •         • De transacción económica a experiencia psicológica.
  •         • De marketing de producto a marketing de personas.
  •         • De Datos a Insights, de Insights a ideas. El Planeamiento Estratégico
  •         • Caso Práctico NIKE: “Nike: Everything you need is alredy inside”.
  •     Capítulo 3: Las personas al centro de las decisiones de negocio
  •         • El futuro del Marketing está para quienes sepan leer emociones y no solo briefs.
  •         • Caso Práctico: Halls “Respira Hondo y Sigue”
  •     Capítulo 4: La psicología del consumidor como fuente de insights
  •         • No tenemos que ser psicólogos pero si conocer de psicología humana
  •         • El Insight visto por la Psicología: Ajá o revelación
  •         • La Mirada Psicológica: ver donde otros no ven para encontrar lo que otros no encuentran
  •         • Caso Práctico. Natura y los insights detrás del maquillaje femenino
  • Parte II: Los consumer insights como insumo para la planificaciãn estratégica de marca
  •     Capítulo 5: Definición de consumer insights: qué son y cómo se inscriben en la estrategia comercial
  •         • El Consumer Insight visto en la Literatura: Gatilladores Emocionales
  •             – El insight en el Management: Gestor del Crecimiento.
  •             – El Insight en la investigación: Descubrimientos y revelaciones.
  •             – El Insight en el planeamiento de marcas: Insumo Estratégico y Creativo.
  •             – El insight en la innovación y diseño: Gasolina para las Ideas!
  •         • Las 5 verdades desnudas del Consumer Insight.
  •         • Los mitos y verdades del Consumer insight
  •     Capítulo 6: Impacto de los consumer insights en la estrategia de branding, comunicacion e innovación
  •         • Innovación basada en Insights: Nuevos productos y servicios innovadores.
  •         • Branding basado en Insights: Marcas emocionalmente relevantes.
  •         • Comunicación basada en Insights: Big Ideas o estrategias creativas.
  •         • Caso Práctico: Got Milk?
  •     Capítulo 7: ¿Cómo insertar los insights en la estrategia? la investigación y el planeamiento de marcas
  •         • Del Dato/Observación al Insight: La Investigación y el Descubrimiento
  •         • Del Insight a la Idea: El planeamiento de la comunicación y marcas. La Pirámide del Insight: Del Dato al Consumer Insight.
  •         • Insighters y Planners: Gatilladores del Insight en la Comunicación
  • Parte III: Tipos de insights y su aplicación en la estrategia de marca
  •     Capítulo 8: Insights emocionales: emociones profundas, ocultas e inconscientes
  •         • Los Insights Emocionales y Estrategia de Marca
  •         • Revelando los insights emocionales: Las técnicas proyectivas
  •         • Casos Prácticos: Marcas que han basado su estrategia en insights emocionales.
  •             Twistos de Pepsico: Desnudando el inconsciente femenino.
  •             Mamá Luchetti: Insights de Madres Reales.
  •     Capítulo 9: Insights simbólicos: pensamiento abstracto, metafórico y analógico
  •         • Insights Simbólicos y la Estrategia de Marca.
  •         • Revelando los insights simbólicos: Las técnicas facilitadoras
  •         • Casos Prácticos: Marcas que han basado su estrategia en insights simbólicos
  •             Detergente Ala: Revelando el significado oculto detrás de la limpieza.
  •             Coca Cola light: Actitud Ligera. Reinven tando el concepto de lo light
  •     Capítulo 10: Insights culturales: observando la calle, rituales y rutinas de la gente.
  •         • Los Insights Culturales y la Estrategia de Marca.
  •         • Revelando los Insights culturales: Las técnicas etnográficas
  •         • Casos Prácticos: Marcas que han basado su estrategia en insights culturales
  •             Nokia: La comunicación móvil entre usuarios de ciudades emergentes
  •             Rexona: La cultura del Glamour Ruso y Oportunidades para Desodorantes
  •             Burger King: Preferencias de Comida y Oportunidades en USA.
  • Epílogo: El desafío para insighters y planners
  • Epílogo: El desafío para insighters y planners (1)
  • Epílogo: El desafío para insighters y planners (2)
  • Contraportada



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