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Manual de comunicación para ayuntamientos pequeños (y no tan pequeños)
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Index

  • Manual de comunicación para ayuntamientos pequeños (y no tan pequeños)

  • (1)
  • (2)
  • (3)
  • (4)
  • (5)
  • (6)
  • (7)
  • (8)
  • (9)
  • Justificación del manual
  • Cómo se debe utilizar este manual
  • Qué opinan los periodistas sobre la comunicación de los ayuntamientos
  • Análisis de las encuestas
  • Por qué es necesario comunicar
  • Conocer los medios
  • Conocer los medios
  •     1. La agenda de contactos
  • Cómo nos podemos organizar
  • Cómo podemos aparecer en los medios de comunicación
  • Cómo podemos aparecer en los medios de comunicación
  •     1. Aparecer por difusión
  •     2. Aparecer por petición
  •     3. Ideas para generar noticias
  •     4. Los fines de semana y los días festivos
  •     5. Exclusivas: pros y contras
  • La nota de prensa
  • La nota de prensa
  •     1. Las fotografías
  •     2. El envío de la nota
  •     3. Notas de prensa conjuntas con otros organismos
  •     4. La nota embargada
  •     5. El dosier de prensa
  • La convocatoria de prensa
  • La rueda de prensa
  • La rueda de prensa
  •     1. La rueda de prensa conjunta con otros organismos
  • Cuándo hay que hacer nota de prensa o rueda de prensa
  • Otras herramientas comunicativas
  • Otras herramientas comunicativas
  •     1. La atención a los medios
  •     2. Los cortes de voz/enlaces telefónicos
  •     3. La entrevista
  •     4. La toma de imágenes «mudo»
  •     5. Los reportajes
  •     6. Los reportajes conjuntos
  •     7. Las reuniones informales
  • Las redes sociales
  • Las redes sociales
  •     1. Dinamización de perfiles 2.0
  •     2. El Twitter oficial del ayuntamiento
  •     3. Quién puede gestionar el perfil de Twitter
  • Decálogo de un buen portavoz
  • Decálogo de un buen portavoz
  •     1. La imagen y el savoir faire
  •     2. Habilidad comunicativa. Jefe de prensa frente a medios de comunicación
  •     3. Coordinación con los jefes de prensa de otras entidades
  •     4. La memoria anual
  •     5. Evitar malos hábitos o malas praxis
  •     6. El día a día del profesional de prensa
  • Análisis posterior de la acción mediática.Éxito o fracaso
  • Análisis posterior de la acción mediática.Éxito o fracaso
  •     1. ¿Por qué no se publica una nota?
  • Medios de comunicación oficiales
  • Medios de comunicación oficiales
  •     1. La web municipal
  •     2. El boletín municipal
  •     3. La emisora municipal
  • Comunicación de crisis. Cómo se gestiona una crisis
  • Comunicación de crisis. Cómo se gestiona una crisis
  •     1. Cómo podemos reaccionar ante una crisis
  •     2. Papel clave del jefe de prensa para gestionar la crisis
  •     3. Ejemplo real de crisis: los incendios del Alt Empordà (Catalunya) de 2012
  • Glosario
  • Recursos disponibles que pueden ser útiles
  • Bibliografía



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Manual de comunicación para ayuntamientos pequeños (y no tan pequeños) · La convocatoria de prensa