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Control 2.0. Ebook
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  • Control 2.0. Ebook

  • Cubierta
  • Cubierta (1)
  • Cubierta (2)
  • Título
  • Derechos de autor
  • Referencias
  • Índice
  • Prólogo de David Parcerisas
  • Presentación de Salvador Carmona
  • Introducción
  • Agradecimientos
  • 1. La evolución del control de gestión
  •     1.1 El dominio del control financiero: 1950-1980
  •     1.2 La irrupción del ABC y el Balanced Scorecard: 1980-2010
  •     1.3 Integrando el control con las operaciones
  •     1.4 Los resultados del cuadro de mando integral (o Balanced Scorecard)
  •     1.5 Un enfoque más cualitativo, estratégico y social del control de gestión .
  •     Bibliografía del capítulo
  •     Caso práctico 1: Jack Welch, presidente de General Electric
  • 2. El control de gestión en condiciones de incertidumbre
  •     2.1 Incertidumbre y vulnerabilidad
  •     2.2 La dinámica del sistema capitalista
  •     2.3 El control en condiciones de incertidumbre
  •     2.4 El riesgo de caer en el victimismo
  •     2.5 Fortaleza mental y resiliencia
  •     Bibliografía del capítulo
  •     Caso práctico 2: La tragedia de Los Rodeos
  • 3. Hacia un nuevo paradigma en el control y el management, cambios disruptivos y renovación generacional
  •     3.1 La aparición de nuevas tecnologías disruptivas
  •     3.2 Control de gestión y redes sociales: de la pirámide burocrática y centralizada a la cultura wikinomics
  •     3.3 Recuperar la confianza
  •     3.4 Hacia un nuevo paradigma del management
  •     3.5 Toma de decisiones en condiciones de incertidumbre
  •     Bibliografía
  •     Caso práctico 3: Blade Runner Androids, Intergalactic Corp
  • 4. Del control al compromiso
  •     4.1 ¿Qué es lo que frena el compromiso?
  •     4.2 La propuesta del Service Group de Harvard y la importancia de las personas
  •     4.3 La ventaja de tener una cultura orientada a las personas
  •     4.4 Human Capital Index de la consultora Watson Wyatt
  •     4.5 Best Place to Work
  •     Bibliografía del capítulo
  •     Caso práctico 4: Whole foods
  • 5. De la rentabilidad a corto plazo a una perspectiva del control basada en la sostenibilidad a largo plazo
  •     5.1 La importancia de la rentabilidad
  •     5.2 Una visión cortoplacista de la rentabilidad empresarial
  •     5.3 Los límites del crecimiento y la sostenibilidad
  •     5.4 El reto de la sostenibilidad
  •     5.5 Sostenibilidad e impacto en la reputación
  •     5.6 Sostenibilidad y nuevas tecnologías
  •     5.7 Hacia una perspectiva tecnológica, social, económica y política sostenible y a largo plazo: construcción de escenarios y tendencias globales para el siglo XXI
  •     5.8 Escenarios de la megacrisis global
  •     Bibliografía
  •     Caso práctico 5: La catástrofe de Sarno
  • 6. La relevancia de los intangibles
  •     6.1 La irrupción de la responsabilidad social corporativa (RSC)
  •     6.2 La investigación en temas relacionados con la responsabilidad social corporativa
  •     6.3 La reputación corporativa como ventaja competitiva
  •     6.4 De los costes a los intangibles
  •     6.5 La conexión emocional del consumidor con las marcas
  •     Bibliografía
  •     Caso práctico: Mensajeros Radio Worldwide
  • Bibliografía
  • Conclusiones y epílogo



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Control 2.0. Ebook · 1. La evolución del control de gestión