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La transformación de la empresa chilena
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Index

  • La transformación de la empresa chilena

  • PORTADA
  • TÍTULO
  • CRÉDITOS
  • ÍNDICE
  • AGRADECIMIENTOS
  • INTRODUCCIÓN
  • CAPÍTULO I TIEMPOS DE CAMBIO RADICAL PARA LA EMPRESA: DEL FORDISMO AL POSTFORDISMO
  • CAPÍTULO I TIEMPOS DE CAMBIO RADICAL PARA LA EMPRESA: DEL FORDISMO AL POSTFORDISMO
  •     LOS NUEVOS CRITERIOS DE ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LAS EMPRESAS: EL PARADIGMA POSTFORDISTA
  •         Adaptabilidad estratégica
  •         Flexibilidad organizativa
  •         Calificación y pleno uso de las capacidades humanas
  •         Reflexividad organizacional
  •         Redes entre empresas
  •         Empleo de la Tecnología de la Información y Comunicación (TIC)
  •         Intensificación y extensión del trabajo
  •         Incertidumbre laboral y reducción del empleo estable
  •         Debilitamiento sindical
  •     FORDISMO Y POSTFORDISMO EN AMÉRICA LATINA
  •         Un fordismo peculiar
  •         Período (supuestamente) postfordista en las empresas latinoamericanas
  •         ¿Postfordismo en Chile?
  • CAPÍTULO II LA INVESTIGACIÓN EMPÍRICA: ASPECTOS METODOLÓGICOS
  • CAPÍTULO II LA INVESTIGACIÓN EMPÍRICA: ASPECTOS METODOLÓGICOS
  •     MUESTRA Y UNIVERSO
  •     RECOLECCIÓN Y ANáLISIS DE INFORMACIÓN
  • CAPÍTULO III CAMBIOS GLOBALES DE LAS EMPRESAS CHILENAS PARA ADAPTARSE AL NUEVO ESCENARIO: REDISEÑO ESTRATÉGICO-ESTRUCTURAL
  • CAPÍTULO III CAMBIOS GLOBALES DE LAS EMPRESAS CHILENAS PARA ADAPTARSE AL NUEVO ESCENARIO: REDISEÑO ESTRATÉGICO-ESTRUCTURAL
  •     EL IMPERATIVO DE REVISAR LA ESTRATEGIA
  •         Demasiado tarde: los riesgos del fracaso
  •         Casos de dinamismo estratégico
  •         Focos y prioridades estratégicas
  •         Los focos estratégicos en mayor detalle
  •         Conclusiones sobre estrategia
  •     TRANSFORMACIONES ESTRUCTURALES
  •         Relaciones inter-empresas y crecimiento
  •         Estructura interna de las empresas
  •         Conclusiones sobre cambios en la estructura organizacional
  •     PROGRAMAS COMPLETOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
  •         Una palanca clave: planificación o rediseño estratégico
  •         Benchmarking a la chilena
  •         Programas de gestión de calidad: Gestión de Calidad Total e ISO 9000
  •         Reingeniería de Procesos: radicalidad y corta vida
  •         Desarrollo Organizacional y programas afines: la difícil adopción de programas integrales
  •         Análisis sistemático del entorno
  •         Conclusiones sobre la implementación de programas globales
  • CAPÍTULO IV REDISEÑO DE CONEXIONES CON EL ENTORNO Y CAMBIOS TECNOLÓGICOS
  • CAPÍTULO IV REDISEÑO DE CONEXIONES CON EL ENTORNO Y CAMBIOS TECNOLÓGICOS
  •     CAMBIOS EN LAS CONEXIONES DE LA ORGANIZACIÓN CON SU ENTORNO
  •         Externalización y subcontratación
  •         Procesos de conexión con el entorno y cambios internos asociados
  •         Conclusiones sobre cambios en las conexiones de la empresa con el entorno
  •     LA DIMENSIÓN DIGITAL DE LA EMPRESA
  •         Tecnología informática aplicada al proceso de gestión
  •         Tecnología informática aplicada al proceso productivo
  •         Tecnología informática y comunicación organizacional interna
  •         Estado general de la aplicación de la tecnología informática y de la comunicación en las empresas
  •         Conclusiones sobre la adopción organizacional de las TICs: una herramienta postfordista usada para fines fordistas
  •     TECNOLOGÍA DURA (DE PRODUCCIÓN)
  • CAPÍTULO V CAMBIOS EN LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
  • CAPÍTULO V CAMBIOS EN LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
  •     ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
  •         Actividades grupales como vía de mejoramiento organizacional
  •         Polivalencia: la flexibilidad de los puestos de trabajo
  •         Tensiones entre autonomía y control en el trabajo
  •         Trabajo temporal como vía de flexibilidad
  •         Conclusiones respecto a cambios en la organización del trabajo
  •     GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
  •         Formación y desarrollo del personal: avances cuantitativos, debilidades cualitativas
  •         Reducciones y otros ajustes de personal
  •         Sistema de recompensas
  •         Conclusiones: el cambio en la gestión de recursos humanos y su persistente debilidad
  • CAPÍTULO VI LA EXPERIENCIA DE LOS TRABAJADORES FRENTE AL CAMBIO EN LA EMPRESA
  • CAPÍTULO VI LA EXPERIENCIA DE LOS TRABAJADORES FRENTE AL CAMBIO EN LA EMPRESA
  •     PARTICIPACIÓN Y REFLEXIVIDAD
  •     ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DESDE LA MIRADA DE LOS TRABAJADORES
  •         Autonomía de avance lento y parcial
  •         Trabajo que se hace más variado
  •         Mayores requerimientos de uso de conocimientos
  •         Disminución de oportunidades de interacción
  •         Escasez de evaluación orientadora sobre el desempeño laboral
  •         Variación en productividad y demanda de trabajo
  •         Repercusiones en la salud de los trabajadores: costos ocultos de la transformación de la empresa
  •         Cambios futuros deseados
  •     EL TEJIDO SOCIONORMATIVO DENTRO DE LA EMPRESA
  •         Recompensas obtenidas por los trabajadores
  •         Inestabilidad en el empleo
  •         Acciones de los trabajadores frente a los cambios en la empresa
  •     CONCLUSIONES SOBRE LA EXPERIENCIA DE LOS TRABAJADORES FRENTE AL CAMBIO EN LA EMPRESA
  •         Trabajo en sí mismo
  •         Participación y reflexividad
  •         Construcción socionormativa al interior de la empresa
  • CAPÍTULO VII CONCLUSIONES. LA EMPRESA CHILENA TRANSFORMADA: UN POSTFORDISMO DESBALANCEADO
  • CAPÍTULO VII CONCLUSIONES. LA EMPRESA CHILENA TRANSFORMADA: UN POSTFORDISMO DESBALANCEADO
  •     DESARROLLO DE LA ADAPTABILIDAD ESTRATÉGICA
  •     LAS MÚLTIPLES FORMAS DE LA FLEXIBILIDAD
  •         Flexibilidad organizacional externa
  •         Flexibilidad técnica
  •         Flexibilidad socio-organizacional interna
  •         Flexibilidad contractual
  •         Flexibilización de remuneraciones
  •     REDES INTERORGANIZACIONALES: EL PRIMADO DE LAS REDES DE PROPIEDAD
  •     LA FACETA MÁS DÉBIL: EL USO DE LAS CAPACIDADES HUMANAS Y DESARROLLO DE RELACIONES DE COLABORACIÓN
  •     REFLEXIVIDAD ORGANIZACIONAL
  •     INCIPIENTE EMPLEO ORGANIZACIONAL DE LAS TICs
  •     AMBIVALENTES EFECTOS DE LOS CAMBIOS SOBRE LOS TRABAJADORES
  •     TENDENCIAS DE POSTMODERNIZACIÓN CULTURAL
  •     CONFIGURACIÓN RESULTANTE Y SUS RIESGOS: LA EMPRESA CHILENA EN UNA NUEVA ENCRUCIJADA
  • REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
  • ANEXOS
  • ANEXOS
  •     ANEXO 1. Antecedentes básicos de las empresas en la muestra estudiada en profundidad
  •     ANEXO 2. Formas de aplicación de la encuesta en la segunda fase de la investigación
  •     ANEXO 3. Razones de rechazo a la encuesta de la segunda fase
  •     ANEXO 4. Antecedentes de los trabajadores encuestado



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La transformación de la empresa chilena · CAPÍTULO I TIEMPOS DE CAMBIO RADICAL PARA LA EMPRESA: DEL FORDISMO AL POSTFORDISMO