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Follow Friday. Método estratégico de comunicación 2.0 y márquetin digital
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  • Follow Friday. Método estratégico de comunicación 2.0 y márquetin digital

  • Cover Page
  • Half Title
  • Title Page
  • Copyright
  • Copyright (1)
  • Dedication
  • Índice
  • Introducción
  • Primera parte: Internet como un cambio de paradigma en la comunicación, la empresa, las relaciones sociales, el consumo, la publicidad y el relato
  •     Capítulo I. Introducción al entorno social media y los nuevos modelos de consumidor. Del 1.0 al 2.0 y esperando a la web semántica
  •         1.1. Web 1.0. La web estática
  •         1.2. Web 2.0. La web social
  •         1.3. Prosumidores. Los nuevos consumidores
  •             1.3.1. El perfil del consumidor digital
  •         1.4. Las nuevas empresas: «El Manifiesto Cluetrain»
  •         1.5. La web 3.0. La web semántica
  •     Capítulo II. Infoxicación. La Red como un ecosistema de excesos
  •     Capítulo III. Branding. La esencia de lo importante
  •         3.1. ¿Por qué deben estar las marcas en las redes sociales?
  •         3.2. ¿Hay que estar en las redes sociales?
  •         3.3. El proceso de branding
  •         3.4. Las emociones como elemento de marca
  •         3.5. Cuando la marca soy yo. Personal branding
  •     Capítulo IV. Vínculos. La vía del márquetin digital
  •         4.1. Los vínculos
  •         4.2. Los valores
  •         4.3. Los usuarios
  •     Capítulo V. Storytelling. La importancia de una buena historia
  • Segunda parte: Comunidades y nuevos actores en el márquetin y la comunicación
  •     Capítulo VI. La importancia de la comunidad. Community manager y otras nuevas profesiones
  •         6.1. La importancia de la comunidad
  •         6.2. El social media strategist
  •         6.3. El social media manager
  •         6.4. El social media analyst
  •         6.5. El gestor de comunidades, community manager
  •         6.6. ¿Cómo debe ser un responsable de comunidades?
  •         6.7. Algunas rutinas del responsable de comunidades
  •         6.8. Buenas prácticas en community management
  •         6.9. Campañas publicitarias en línea
  •         6.10. La responsabilidad del community manager
  •     Capítulo VII. Plataformas y servicios 2.0
  •         7.1. Redes sociales
  •             7.1.1. Facebook vs. Twitter
  •                 7.1.1.1. Buenas prácticas imprescindibles para el uso de Facebook
  •                     7.1.1.1.a. El famoso EdgeRank
  •                 7.1.1.2 Buenas prácticas imprescindibles para el uso de Twitter
  •                     7.1.1.2.a. Buenas prácticas para incrementar el número de seguidores en Twitter
  •                     7.1.1.2.b. Live-Tweeting
  •                     7.1.1.2.c. Twitter como servicio de atención al cliente
  •                     7.1.1.2.d. Gestores de productividad para Twitter
  •             7.1.2. Redes sociales de networking
  •                 7.1.2.1. LinkedIn
  •                     7.1.2.1.a. LinkedIn para la marca personal
  •                     7.1.2.1.b. LinkedIn para la marca corporativa
  •                     7.1.2.1.c. Xing
  •             7.1.4. Redes sociales en auge
  •                 7.1.4.1. Instagram
  •                     7.1.4.1.a. Buenas prácticas imprescindibles para el uso de Instagram
  •                 7.1.4.2. Foursquare
  •                 7.1.4.3. Pinterest
  •                 7.1.4.4. Slideshare
  •                 7.1.4.5. Vine
  •                 7.1.4.6. Pheed
  •             7.1.5. Redes sociales en declive
  •                 7.1.5.1. Google+
  •                 7.1.5.2. Flickr
  •                 7.1.5.3. Tuenti
  •                 7.1.5.4. MySpace
  •         7.2. Herramientas de gestión de redes sociales
  •             7.2.1. TweetDeck vs. Hootsuite
  •             7.2.2. SocialBro
  •         7.3. Métricas
  •             7.3.1. Google Analytics
  •         7.4. Influencia
  •             7.4.1. Klout
  •         7.5. Otras herramientas útiles para la estrategia digital
  •     Capítulo VIII. El plan social media
  • Tercera parte: La fuerza del contenido
  •     Capítulo IX. Márquetin de contenidos: Content curation vs. Content creation
  •         9.1. Márquetin de contenidos para satisfacer necesidades
  •         9.2. Márquetin de atracción, retención y «viralización»
  •         9.3. Tipología de contenidos
  •         9.4. «Curación» de contenidos
  •             9.4.1. Herramientas para «curar» contenidos
  •                 9.4.1.1. Scoop.It!
  •                 9.4.1.2. Storify
  •         9.5. Agregadores y marcadores sociales de noticias y contenido
  •         9.6. Creación de contenidos
  •             9.6.1. Plataformas de contenidos
  •                 9.6.1.1. Blogs como estrategia de contenido
  •                     9.6.1.1.a. Wordpress
  •                     9.6.1.1.b. Blogger
  •                     9.6.1.1.c. Tumblr
  •                 9.6.1.2. YouTube
  •                     9.6.1.2.a. Buenas prácticas imprescindibles de posicionamiento en YouTube
  •                 9.6.1.3. Vimeo
  •                 9.6.1.4. Scribd
  •                 9.6.1.5. Spotify
  •                 9.6.1.6. Last.fm
  •                 9.6.1.7. Ivoox
  •                 9.6.1.8. SoundCloud
  •                 9.6.1.9. Radionomy
  •                 9.6.1.10. Livestream
  •             9.6.2. La fuerza de la infografía
  •         9.7. Creemos contenidos
  •         9.8. El contenido multimedia: casos de éxito
  •             9.8.1. Blogs
  •             9.8.2. Revistas corporativas
  •             9.8.3. e-books
  •             9.8.4. Vídeos corporativos
  •             9.8.5. Spots «virales»
  •             9.8.6. Street marketing en vídeo «viral»
  •             9.8.7. Vídeos corporativos que se convierten en «virales»
  •             9.8.8. Vídeos tutoriales
  •             9.8.9. Webseries
  •             9.8.10. Videoclips
  •             9.8.11. Películas
  •             9.8.12. Podcast
  •             9.8.13. Radio en línea
  •             9.8.14. Listas de reproducción
  •             9.8.15. Live streaming
  •             9.8.16. Advergaming
  •             9.8.17. Aplicaciones (Apps)
  •             9.8.18. Acciones con blogueros e influyentes
  •             9.8.19. Programas de televisión y radio branded content
  •             9.8.20. Márquetin experiencial
  •             9.8.21. Fotografías
  •             9.8.22. Webinars
  •             9.8.23. Infografías
  •             9.8.24. Check-list
  • Epílogo: Tendencias en comunicación social
  •     Televisión social
  •     Márquetin móvil
  •     Internet de las cosas
  •     Compilación de recursos en línea
  • Bibliografía
  • Bibliografía (1)



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