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Convénceme
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Index
Convénceme
(1)
Portadilla
Créditos
Dedicatoria
Contenido
Agradecimientos
Introducción
Organización del libro
Test sobre persuasión
Parte 1. Los principios
El principio de reciprocidad
El principio de agradar
El principio de autoridad
El principio de la prueba social
El principio de la consistencia
El principio de la escasez
Parte 2. Las aplicaciones
Todo comenzó con un estornudo
Los principios de la persuasión y el proceso de ventas
¡La llamada tan temida!
Los principios de la persuasión y el área de recursos humanos
Un popurrí de situaciones
Selector de los principios de la persuasión
Palabras finales
Lecturas sugeridas
Bibliografía
Respuestas a las preguntas del test
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