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Técnicas de las Relaciones Públicas
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Index

  • Técnicas de las Relaciones Públicas

  • (1)
  • (2)
  • (3)
  • Introducción
  • Técnicas de las relaciones públicas internas
  •     Objetivos
  •     Introducción
  •     Aspectos genéricos
  •     El procedimiento de acogida
  •     El boletín interno
  •     El tablón de anuncios
  •     La comunicación telefónica
  •     Los mensajes de la alta dirección
  •     Reuniones y seminarios
  •     El proyecto de empresa
  •         Finalidad
  •         Estructura
  •         Génesis
  •         Ejecución
  •         Límites
  •     El buzón de sugerencias
  •     Soportes electrónicos de las relaciones públicas internas
  •         La intranet
  •         Blogs, wikis y podcasts
  •     Actividades
  •     Caso práctico
  •     Bibliografía
  • Técnicas de las relaciones con los medios de comunicación social
  •     Objetivos
  •     Introducción
  •     La publicity
  •     Pautas de actuación
  •         Pautas generalistas
  •         Relaciones con la prensa especializada
  •     Las relaciones con los medios en situaciones y sectores específicos
  •         Relaciones con los medios y situaciones de crisis
  •         Relaciones con los medios en la industria del espectáculo
  •         Relaciones con los medios en el sector automovilístico
  •     Las técnicas de las relaciones con los medios de comunicación social
  •         El comunicado de prensa
  •             Concepto y criterios de presentación
  •             Los principales problemas de los comunicados
  •             La elaboración del comunicado
  •             La convocatoria de prensa
  •             El vídeocomunicado de prensa
  •             El audiocomunicado de prensa
  •         La conferencia de prensa
  •             Listas de prensa y convocatoria
  •             Material informativo, fecha y lugar de celebración
  •             El portavoz o los portavoces
  •             Ejecución
  •         Otros encuentros con la prensa
  •             Los desayunos, los almuerzos y los cócteles de prensa
  •             Los viajes de prensa
  •             Las visitas de prensa
  •             La entrevista exclusiva
  •         El dossierde prensa
  •     Relaciones con los medios en el ciberespacio
  •         El correo electrónico
  •         La sala de prensa virtual
  •         La gestión en línea de crisis y falsos rumores
  •     La evaluación de las relaciones con la prensa
  •     Actividades
  •     Bibliografía
  • Técnicas de las relaciones con la comunidad
  •     Objetivos
  •     Introducción
  •     La organización de eventos especiales: aspectos genéricos
  •         Algunas definiciones
  •         Tema
  •         Logística y calendario
  •         Reparto del trabajo
  •         Integración de los medios de comunicación
  •         Pautas organizativas
  •     La jornada de puertas abiertas
  •         Públicos objetivo
  •         Puertas abiertas y visitas de empresa
  •         Momento
  •         Metodología
  •             Concepción
  •             Guión
  •             Planificación
  •             Realización
  •             Desarrollo
  •             Evaluación
  •     La participación en una feria o salón
  •         Públicos objetivo
  •         Contenido informativo y stands
  •         Animación de un stand
  •         Ferias internacionales
  •         Otras pautas de actuación
  •     El mecenazgo
  •         Concepto y fronteras con el patrocinio
  •         Fundamento, naturaleza, características y criterios de actuación
  •         Acciones y campos de aplicación
  •             Las adquisiciones de obras de arte
  •             La organización de eventos
  •             La fundación como técnica de las relaciones públicas
  •             Campos de aplicación
  •         Dinámica
  •             Selección de proyectos
  •             Relaciones con la prensa
  •             Presupuesto y evaluación
  •     La captación de fondos
  •     Actividades
  •     Caso práctico
  •     Bibliografía
  • Técnicas transversales
  •     Objetivos
  •     Introducción
  •     La alocución: de lo escrito a lo hablado
  •         Oportunidad
  •         Preparación de un dossierinformativo
  •         Definición del objetivo
  •         Argumentación
  •         Estructura de un discurso
  •         Métodos de redacción
  •             El método IPIC
  •             El texto completo
  •         Cualidades y retos profesionales
  •         Reglas formales
  •         Materiales de soporte
  •         Retransmisión por vídeoconferencia
  •         Expresión oral
  •     Documentos de la organización
  •         El folleto
  •             Folletos de información general
  •             Redacción
  •             Difusión
  •         La revista de empresa
  •         La memoria anual
  •         El libro corporativo
  •     La identificación visual de las organizaciones
  •         Técnicas de transmisión de la identidad visual
  •             El logotipo
  •             El manual de identidad visual
  •         El marco de la organización como técnica de relaciones públicas
  •             El marco geográfico
  •             El marco arquitectónico
  •             La información al visitante
  •         La acogida de los públicos externos
  •             La atención telefónica
  •             El personal de acogida
  •             La actitud de los colaboradores
  •     El vídeo corporativo o institucional y otros materiales audiovisuales
  •         Principios generales
  •         - Producción de un vídeo corporativo
  •     Actividades
  •     Caso práctico
  •     Bibliografía



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