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Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería. TCPF0110
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Index
Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería. TCPF0110
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Presentación del manual
Índice
Capítulo 1 Diferenciación de artículos de guarnicionería según su uso y composición
1. Introducción
2. Artículos de hípica
3. Artículos de caza
4. Artículos de pesca
5. Artículos para animales de compañía y otros
6. Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Capítulo 2 Atención al cliente en servicios de guarnicionería
1. Introducción
2. Protocolos básicos de comunicación
3. Cálculo de presupuestos de arreglos y adaptaciones de prendas de textil y piel
4. Presupuestos según tarifas
5. Tipos de presupuestos
6. Componentes de un presupuesto
7. Aplicación del IVA
8. Documentos mercantiles
9. Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Capítulo 3 Materiales para fabricación o reparación de artículos y complementos de guarnicionería
1. Introducción
2. Pieles y cueros
3. Tejidos: laminados, sintéticos y polímeros
4. Relleno: espumas, paja de centeno, borra, crin natural o vegetal, almohadilla de cerda natural
5. Hilos: grosor, resistencia, calidad
6. Soportes: accesorios y/o complementos prefabricados
7. Pegamentos y colas, siliconas y disolventes: características, conservación y seguridad en el uso
8. Adornos, fornituras, espuelas y complementos auxiliares utilizados en guarnicionería
9. Tinturas, pigmentos, ceras y otros productos de acabado. Tipos y aplicaciones
10. Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Capítulo 4 Reconocimiento de las características de la piel y el cuero
1. Introducción
2. Estructura de la piel y el cuero
3. Partes de la piel y el cuero
4. Tipos de pieles y cueros
5. Procedimientos de identificación de las pieles curtidas y aplicaciones
6. Principales defectos de las pieles y cueros
7. Manipulación y clasificación de las pieles y cueros
8. Clasificación de las pieles por tamaño, grosor, calidad o acabado
9. Procedimientos de conservación
10. Limpieza y mantenimiento de las pieles y cueros
11. Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Capítulo 5 Reconocimiento de las características de los productos textiles y complementos en guarnicionería
1. Introducción
2. Los Hilos. Características y aplicaciones
3. Los Tejidos. Características y aplicaciones
4. Complementos y productos auxiliares para guarnicionería
5. Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Capítulo 6 Presentación, conservación, manipulación y acondicionamiento de materias textiles, pieles y acabados
1. Introducción
2. Presentación, conservación, manipulación y acondicionamiento de materias textiles, pieles y productos de guarnicionería
3. Identificación: etiquetas de referencia
4. Formas de presentación y embalajes
5. Manipulación y conservación
6. Movimiento de almacenaje y expedición
7. Registro manual e informatizado
8. Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
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Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería. TCPF0110
· Capítulo 1 Diferenciación de artículos de guarnicionería según su uso y composición