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Gestión de conflictos y procesos de mediación. SSCG0209
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Index

  • Gestión de conflictos y procesos de mediación. SSCG0209

  • Título
  • Copyright
  • Presentación del manual
  • Índice
  • Capítulo 1 La gestión de conflictos desde la mediación y otros métodos
  •     1. Introducción
  •     2. Identificación de los modelos para la transformación y resolución de conflictos
  •     3. Procesos de la mediación
  •     4. Resumen
  •     Ejercicios de repaso y autoevaluación
  • Capítulo 2 Procesos y técnicas de mediación
  •     1. Introducción
  •     2. Identificación de las etapas en el proceso de mediación
  •     3. Resumen
  •     Ejercicios de repaso y autoevaluación
  • Capítulo 3 Aplicación de la mediación en otros ámbitos de actuación
  •     1. Introducción
  •     2. Identificación de los diferentes ámbitos para la mediación
  •     3. La importancia de la voluntariedad de las partes ante el proceso de mediación en cualquier ámbito
  •     4. Resumen
  •     Ejercicios de repaso y autoevaluación
  • Capítulo 4 Proceso de mediación en el ámbito comunitario
  •     1. Introducción
  •     2. Sistemática de mediación comunitaria
  •     3. Sistemática de mediación intercultural
  •     4. Resumen
  •     Ejercicios de repaso y autoevaluación
  • Capítulo 5 Desarrollo de las redes sociales y derivación efectiva
  •     1. Introducción
  •     2. Identificación de los procesos de derivación
  •     3. Valoración de casos mediables y no mediables
  •     4. Derivación en la red comunitaria
  •     5. Metodologías de derivación
  •     6. Identificación de los recursos de la red comunitaria
  •     7. Proceso de seguimiento
  •     8. Competencias del derivador
  •     9. Resumen
  •     Ejercicios de repaso y autoevaluación
  • Glosario
  • Bibliografía



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Gestión de conflictos y procesos de mediación. SSCG0209 · Presentación del manual