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Gestión estratégica, innovación y prospectiva en comunicación
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Index

  • Gestión estratégica, innovación y prospectiva en comunicación

  • (1)
  • (2)
  • (3)
  • (4)
  • (5)
  • Agradecimientos
  • Prólogo. Caminar en la buena dirección
  • Introducción: el porqué de este libro
  • Dirección y planificación estratégica en comunicación
  • Introducción a la estrategia organizacional
y a la dirección estratégica en empresas de comunicación
  • Introducción a la estrategia organizacional
y a la dirección estratégica en empresas de comunicación
  •     1. La estrategia: riqueza de facetas y lecturas
  •     2. Dirección estratégica: bases, definiciones y dimensiones
  •     3. Metodología y fases de implantación de un sistema de dirección estratégica
  •     4. Niveles de estrategia empresarial y su aplicación en comunicación
  •     5. Estrategias básicas para el crecimiento de las empresas
  •     6. Estrategias básicas en productos / servicios / procesos
  •     7. El liderazgo como clave
  •     8. Las personas: capital humano y gestión estratégica del conocimiento
  •     9. La gestión de la reputación, otro factor estratégico
  • El proceso de planificación estratégica. Del análisis al diagnóstico y a la toma de decisiones
  • El proceso de planificación estratégica. Del análisis al diagnóstico y a la toma de decisiones
  •     1. Introducción. La planificación estratégica como proceso
  •     2. El punto de partida: misión, valores y visión de la organización
  •     3. Análisis estratégico de la situación actual
  •     4. El diagnóstico, resultado del análisis
  •     5. Evaluación y selección de estrategias
  • Herramientas para la planificación estratégica: los planes estratégicos
  • Herramientas para la planificación estratégica: los planes estratégicos
  •     1. ¿Qué es el plan estratégico? Aplicación y finalidad
  •     2. Beneficios y limitaciones para las organizaciones
  •     3. Estructura y componentes
  •     4. Metodología para elaborar e implementar el plan estratégico
  •     5. Más ejemplos y análisis de planes estratégicos en empresas de comunicación
  • Herramientas de seguimiento y evaluación de las estrategias: sistemas de indicadores y acciones correctivas
  • Herramientas de seguimiento y evaluación de las estrategias: sistemas de indicadores y acciones correctivas
  •     1. Introducción. Seguimiento estratégico mediante indicadores en una organización
  •     2. Componentes de los indicadores y su tipología
  •     3. Diseñando y definiendo indicadores
  •     4. Gestión por procesos y evaluación del desempeño mediante indicadores internos
  •     5. El cuadro de mando integral
  • Herramientas para la mejora continua: estrategias y planes de innovación
  • Herramientas para la mejora continua: estrategias y planes de innovación
  •     1. Introducción. Innovación en viejos y nuevos medios
  •     2. Repasando conceptos: qué es innovar y cómo se aplica en comunicación
  •     3. ¿Por qué innovar en empresas de comunicación? Algunas razones
  •     4. La innovación como estrategia organizacional
  •     5. En resumen: innovar para sumar
  • Técnicas para el análisis del entorno actual
  • Análisis estratégico mediante auditorías de comunicación
  • Análisis estratégico mediante auditorías de comunicación
  •     1. La auditoría de comunicación en la estrategia organizacional
  •     2. Doble aplicación de la auditoría de comunicación en la planificación estratégica
  •     3. Experiencias pioneras en auditoría en comunicación y concepción actual
  •     4. Auditoría de comunicación externa frente a auditoría de comunicación interna
  •     5. ¿Quién debe realizar la auditoría de comunicación? Un dilema
  •     6. La auditoría de comunicación interna: procedimiento de ejecución
  •     7. Ejemplos prácticos de auditorías en comunicación
  • Análisis de la empresa y de su entorno actual (II): Matriz DAFO aplicada al diagnóstico del presente
  • Análisis de la empresa y de su entorno actual (II): Matriz DAFO aplicada al diagnóstico del presente
  •     1. Introducción. El análisis DAFO en la estrategia empresarial
  •     2. Los cuatro componentes de la matriz DAFO
  •     3. El DAFO como punto de inicio para los objetivos y la formulación estratégica
  •     4. Su doble componente: obtención de la matriz y su uso para trazar estrategias
  •     5. Metodología de análisis DAFO: variables, cuestiones y fuentes de datos
  •     6. El diagnóstico como resultado: matriz DAFO con factores priorizados
  •     7. Tras el análisis, la toma de decisiones
  •     8. Ventajas, inconvenientes y recomendaciones
  •     9. Ejemplos prácticos de DAFO en comunicación
  • Análisis prospectivo y planificación estratégica mediante escenarios en comunicación: herramientas y técnicas
  • La prospectiva como método para tomar decisiones en el ámbito empresarial
  • La prospectiva como método para tomar decisiones en el ámbito empresarial
  •     1. Introducción. La imprescindible visión estratégica
  •     2. Definiendo la prospectiva estratégica
  •     3. Estrategias en las que se apoya la prospectiva como opción metodológica
  •     4. Etapas y fases de la metodología prospectiva
  • El trazado de escenarios como método prospectivo y su uso en la planificación estratégica
  • El trazado de escenarios como método prospectivo y su uso en la planificación estratégica
  •     1. Introducción. La prospectiva como inteligencia contextual
  •     2. Escenarios futuros y prospectiva
  •     3. Clasificación: tipos de escenarios
  •     4. Diferenciando escenarios de otras ideas
  •     5. La construcción de escenarios como método
  •     6. De la construcción de escenarios a su transformación en estrategias: proceso y herramientas
  •     7. Ejemplos de estudios basados en prospectiva en comunicación y ciencias sociales
  • Catálogo de técnicas de investigación prospectiva y aplicación en comunicación
  • Catálogo de técnicas de investigación prospectiva y aplicación en comunicación
  •     1. Las Tecnologías de Análisis del Futuro (TFA) o la caja de herramientas de la prospectiva: clasificaciones según diversos criterios
  •     2. Principales técnicas: objetivo, descripción y aplicación
  •     3. Claves para seleccionar la técnica más adecuada
  • Casos prácticos en comunicación (en coautoría con José Luis Ruíz-Alba)
  • Casos prácticos
  • Casos prácticos
  •     Caso 1. Análisis crítico de estrategias de grandes grupos de comunicación multimedia en España
  •     María Sánchez González
  •     1. Documento base
  •     2. Preguntas
  •     Caso 2. Documentación y exposición sobre misión, visión, valores... de empresas periodísticas
  •     María Sánchez González
  •     1. Enunciado e instrucciones
  •     Caso 3. Victoria Fuentes
  •     María Sánchez González [Adaptación del caso Juan Mariño, del profesor José Luis Ruiz-Alba de la Universidad de Málaga]
  •     1. Enunciado
  •     2. Preguntas
  •     Caso 4. Análisis de planificación estratégica / indicadores en un grupo multimedia: EITB
  •     María Sánchez González
  •     1. Enunciado
  •     2. Preguntas
  •     Caso 5. Auditoría de comunicación y propuesta de acciones sobre herramientas de comunicación
  •     María Sánchez González
  •     1. Enunciado
  •     2. Preguntas
  •     Caso 6. Before the Flood
  •     José Luis Ruiz-Alba
  •     1. Actividades
  •     2. Preguntas
  • Bibliografía



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