INTRODUCCIÓN

Cuentan que un rey, muy vanidoso y ostentoso, recibió la visita de un sastre que ofrecía la tela más preciosa del reino. El sastre le indicó al rey que la tela era invisible a la mayoría de personas y que solo las personas inteligentes podían apreciar su belleza. Cuando le mostraron la supuesta tela al rey, este, aunque en realidad no veía nada, elogió sus bondades. Los asesores, para no quedarse atrás, inmediatamente le dieron la razón al rey. Cuando el rey se puso el traje confeccionado con la tela imaginaria, todos los asesores lo alabaron, haciéndole saber lo elegante que se veía. Confiado el rey, salió a la calle con su nuevo traje y sus ‘fieles’ súbditos al verlo, lo aplaudieron. El rey estaba convencido de lo inteligente que era por vestir el nuevo traje. Hasta que pasó un niño que inocentemente gritó: “Miren, el rey está calato.”

En esta historia el rey no quiso verse en su espejo interior. Por querer impresionar a los demás y demostrar que él sí era inteligente, no quiso aceptar que no veía la tela. Es más, usó como espejo a las demás personas que, por ocultar sus propias inseguridades y por agradar al rey, le confirmaron la supuesta existencia de la tela.

Lo mismo nos ocurre en la vida real. Nos pasamos la vida tratando de proyectar una imagen hacia los demás. Intentamos mostrarnos como competentes, exitosos, conocedores, valorados y capaces. Muchas veces una imagen tan irreal como la tela, una imagen que en el fondo, a nosotros no nos convence. Lo peor de todo es que, como al rey, las personas que nos rodean, tratan de agradarnos no diciéndonos la verdad. Nos siguen la corriente y solo nos ayudan a perpetuar nuestra propia ignorancia o negación.

El libro El espejo del líder es para aquellas personas que tengan el coraje de verse en su espejo interior. Cuando compramos ropa en una tienda, nos miramos al espejo para ver cómo nos queda, no basta que el vendedor nos diga que nos queda bien.

El espejo del líder provee un marco conceptual, que permitirá al lector reconocer en su ‘espejo’ una serie de características personales e interpersonales (figura 1). A diferencia de la ropa, estas características las vestimos en nuestro interior y no son tan aparentes.

En los talleres de Presentaciones de Alto Impacto del Centro de Liderazgo, filmamos a los participantes cuando hablan en público. Lo interesante es que los participantes al ver su filmación, reconocen que muchos de los gestos y posturas que realizaron en señal de nerviosismo eran desconocidas para ellos. No eran conscientes hasta que se vieron en el video. Como resultado de este autoconocimiento, las personas siempre mejoran su postura y movimientos.

Este libro pretende que las personas, a través de leer el contenido y resolver los ejercicios de diagnóstico personal en cada capítulo, se observen a sí mismas. Tomar conciencia de cómo estamos en cada tema del libro es el primer paso para mejorar y cambiar.

Hay personas que ya se miran actualmente al espejo, pero su espejo no les da la información correcta: se ven más grandes o pequeños de lo que son. El espejo del líder pretende ser un instrumento para que las personas puedan ver su realidad sin distorsiones, sin ofender ni agredir a nadie. Las historias relatadas buscan ayudar a la mayor comprensión y retención de los conocimientos.

Cuentan que la verdad desnuda se paseaba por un pueblo donde la gente se espantaba y la rechazaba. No la dejaban entrar a las casas. La verdad desnuda estaba muy deprimida cuando se encontró con la parábola y le contó sus penas: “Nadie me quiere, parece que soy muy vieja y todos me rechazan.” La parábola le respondió: “Lo que pasa es que a nadie le gusta lo crudo y desnudo. Déjame prestarte un poco de mi ropa y verás cómo te aceptan inmediatamente.” Así, la verdad se vistió y fue aceptaba con alegría en las casas del pueblo.¹

Es duro verse al espejo cuando la verdad que vemos está desnuda. Es más fácil verla, aprenderla y digerirla cuando está vestida con historias. Las historias muestran la realidad de forma entretenida y creativa. A través de lo que le ocurre a los diferentes personajes, vamos internalizando las lecciones para nuestra propia vida.

El libro El espejo del líder es el resultado de mirarme en mi espejo interior. Cada página de este libro contiene reflexiones sobre mis propios errores que al escribirlos me ayudaron a comprenderlos mejor y a aprender. Para mí, la vida es un salón de clases donde se imparten lecciones 24 horas diarias. En este salón hay 3 tipos de alumnos. El primero es el alumno ‘leño seco’ que está alerta a todas las enseñanzas y con cualquier fósforo prende fácilmente la llama del aprendizaje. Otro es el alumno ‘leño mojado’. Este alumno requiere más tiempo para darse cuenta de que está en una clase. No es tan consciente de lo que le pasa a su alrededor, pero con el tiempo lograr prender la llama del aprendizaje. Por último, tenemos el alumno ‘musgo’. Este está totalmente húmedo, no aprovecha las oportunidades de la vida para aprender y le tomará muchos años despertar. Usted evalúe: ¿Qué tipo de alumno de la vida es usted? Dependerá de esto qué tanto provecho le saque a este libro.

Similarmente al libro El camino del líder que publiqué en marzo del 2000, este libro profundiza sobre los conceptos del liderazgo personal e interpersonal. No se puede dirigir a otras personas si primero no nos podemos dirigir a nosotros mismos. Es por esto que este libro inicia con los conceptos del liderazgo personal donde profundizo los temas de ‘equilibrio’, ‘control del ego’, ‘desapego’ y ‘responsabilidad’. En lo que respecta al liderazgo interpersonal, profundiza los conceptos de ‘trabajo en equipo’ y ‘destrezas gerenciales’; dos capítulos que resumen las principales habilidades para manejarse en el mundo de las organizaciones. Al final de cada capitulo, existe un instrumento para que las personas evalúen su grado de competencia en el tema. Es importante responder el instrumento basados en nuestra realidad actual, y no como quisiéramos que fuera. Al final del libro existe un instrumento completo que mide globalmente todas las competencias de liderazgo expuestas en este libro y en el libro El camino del líder.

¿Cómo leer este libro? De la misma forma que usamos un espejo. Cuando ha pasado mucho tiempo que no nos miramos al espejo, nos vemos desde todos los ángulos meticulosamente. Similarmente, lea este libro meticulosamente de inicio a fin. Luego, de la misma forma que rutinariamente mira algún aspecto suyo en el espejo, su cara, su ropa, su barba, su maquillaje, tome este libro y vuelva a leer un capítulo que quiera profundizar. Es posible que con otra mirada a El espejo del líder descubra algo nuevo de sí mismo que nunca antes vio.

1AUSUBEL, Nathan. “A Treasury of Jewish Folklore. Stories, Traditions, Legends, Humor, Wisdom and Folk Songs of the Jewish People”: Crown Publishers, Inc. New York, 1899.