Deepak Malhotra

Harvard Business School

NEGOCIAR
LO IMPOSIBLE

Cómo destrabar y resolver
conflictos difíciles
(sin dinero, ni fuerza)

Argentina Chile Colombia España

Estados Unidos México Perú Uruguay Venezuela

Título original: Negotiating the Impossible –How to Break Deadlocks and Resolve Ugly Conflicts (Without Money or Muscle)

Editor original: Berret-Koehler Publishers, Inc. Oakland, California

Traducción: Martín Rodríguez-Courel Ginzo

1.ª edición Octubre 2016

Copyright © 2016 by Deepak Malhotra

All Rights Reserved

© de la traducción 2016 by Martín Rodríguez-Courel Ginzo

© 2016 by Ediciones Urano, S.A.U.

Aribau, 142, pral. – 08036 Barcelona

www.empresaactiva.com

www.edicionesurano.com

ISBN: 978-84-92921-54-6

E-ISBN: 978-84-16715-17-6

Depósito legal: B-19.174-2016

Fotocomposición: Ediciones Urano, S.A.U.

Impreso por Romanyà Valls, S.A. – Verdaguer, 1 – 08786 Capellades (Barcelona)

Impreso en España – Printed in Spain

A Aisha, Aira y Jai

Recordad: todos los problemas desean una solución