Elogios de Confiar e Inspirar

Directores ejecutivos

«La necesidad de pasar a un nuevo estilo de liderazgo, un estilo relevante para el nuevo mundo laboral, nunca ha sido tan importante. Los líderes actuales se basan en la confianza, y ofrecen a sus equipos la libertad necesaria para superar sus expectativas. Stephen M. R. Covey, un pensador de referencia sobre la confianza, ha escrito un perspicaz manual para los líderes de hoy y para quienes aspiran a serlo.»

Satya Nadella,

presidente y director ejecutivo de Microsoft

«Los líderes operan bajo la licencia de aquellos a quienes lideran y sirven, y como tales, tienen la responsabilidad de ayudarlos a triunfar. No solo han de mejorar su desempeño, sino conseguir ser mejores: desempeño con propósito. Confiar e Inspirar es un potente enfoque para las personas y el liderazgo, basado precisamente en la intersección del desempeño y el propósito.»

Indra Nooyi,

expresidenta y directora ejecutiva de PepsiCo

«Llevo años diciendo que mi libro favorito es La velocidad de la confianza. Después de leer Confiar e Inspirar, ahora he de decir que tengo dos libros favoritos.»

Eric Yuan,

fundador y director ejecutivo de Zoom Video Communications

«Nunca había existido semejante necesidad de liderazgo con visión de futuro. El nuestro ha de ser un futuro en el que el liderazgo inspirador y basado en la confianza sea fundamental para todos los líderes, no solo para los grandes. Otros estilos de liderazgo no serán suficientes para alinear el propósito, catalizar la innovación y acelerar el progreso hacia los mejores resultados. Este libro formula esta oportunidad de maneras nítidas y fascinantes. Una lectura obligada para todos los líderes, especialmente para quienes aspiran a serlo.»

Anne Chow, directora ejecutiva de AT&T Business

«Dando el siguiente paso lógico en su trabajo en torno a la confianza, Stephen ofrece una hoja de ruta del liderazgo para hoy y para mañana incorporando el elemento crucial de la inspiración, que es el corazón mismo de un líder. En Land O’Lakes, los miembros de nuestro equipo están más implicados y son más productivos cuando se deposita en ellos la confianza para aportar al trabajo sus yos auténticos, inspirados por nuestro propósito de situar a los granjeros en el corazón de todo cuanto hacemos y conseguir empoderarlos para lograr sus mejores resultados.»

Beth E. Ford, presidenta y directora ejecutiva de Land O’Lakes, Inc.

«A lo largo de mi vida, el mundo ha cambiado significativamente, pero los líderes no. Las normas del liderazgo siguen siendo el individualismo, el interés propio y la ambición desenfrenada. Tome nota: la próxima generación no va a seguir ese enfoque en ningún lugar. Ha llegado la hora de cambiar. Deje que este libro le muestre el camino hacia delante para poder ejercer la disposición esencial de las personas y las organizaciones confiadas a su cuidado.»

Cheryl Bachelder, exdirectora ejecutiva de Popeyes Louisiana Kitchen, Inc.,

y autora de Dare to Serve: How to Drive Superior

Results by Serving Others

«En este libro, Stephen M. R. Covey nos conduce al siguiente nivel del liderazgo: cómo confiar e inspirar. Conozco a Stephen desde 1993, y puedo afirmar que lo que expone en su libro proviene de su experiencia personal al haber pagado el precio de vivir, o violar, algunos de los principios que tan elocuentemente propugna. Como afirma con tanta razón, la mayor barrera para llegar a ser un líder de disposición esencial e Inspiración es que pensemos que ya lo somos. Supone correctamente que, si se produce algún cambio, es, en el mejor de los casos, de un estilo de liderazgo autoritario a un estilo de liderazgo ilustrado, más amable y mesurado. Pero ¡el paradigma subyacente de Mandar y Controlar permanece! La lección más importante que este libro me enseña es cómo “mostrar” que se es un líder de disposición esencial e Inspiración, más que “decir” cómo serlo. Se requiere humildad y la disposición a fracasar y ser vulnerable. Semejante rasgo en un líder inspira a las personas a dar el salto del éxito a la significación.»

V. S. Pandian, presidente de Leadership Resources (Malasia)

«Stephen M. R. Covey ha centrado la atención en el corazón del desafío actual del liderazgo… migrando de un modelo de liderazgo basado en Mandar y Controlar a un modelo más basado en Confiar e Inspirar, conscientemente diseñado para liberar la grandeza de cada individuo y cada equipo de su organización. Una absoluta obra maestra sobre liderazgo.»

Douglas R. Conant, expresidente y director ejecutivo

de Campbell Soup Company; fundador de ConantLeadership;

y autor del éxito de ventas The Blueprint

Autoridades del mundo empresarial

«Un libro apasionante y bien escrito, lleno de historias cautivadoras. Confiar e Inspirar integra las experiencias personales del autor con ideas respaldadas por la investigación, para enseñar a liderar en un mundo que nunca ha estado tan necesitado de liderazgo. Citando a Eleanor Roosevelt, Covey nos recuerda que “Un buen líder inspira a las personas para que confíen en el líder; un gran líder inspira a las personas para que confíen en sí mismas”. Poderosas palabras. Mejor aún, ofrece un manual para que esto sea realidad.»

Amy C. Edmondson, profesora de la Escuela de Negocios

de Harvard y Pensadora n.º 1 del Mundo según Thinkers50

«Confiar e Inspirar es un libro que propugna un cambio de paradigma que transformará el trabajo y las vidas. Stephen M. R. Covey nos compele a pasar de un estilo de liderazgo basado en Mandar y Controlar a otro basado en Confiar e Inspirar. Respetando y liberando a las personas, nos enseña a inspirarlas para que lleguen a ser la mejor versión de sí mismas, permitiéndoles volcar todo su potencial en el trabajo y las relaciones. Como una fantástica continuación de La velocidad de la confianza, este libro beneficiará a cualquier líder y transformará cualquier equipo u organización.»

Christine Porath, profesora de la Universidad

de Georgetown y autora de Mastering Community y Mastering Civility

«El trabajo impulsado por un propósito se está convirtiendo rápidamente en un prerrequisito para la innovación significativa y el desempeño empresarial sostenible. No podemos microgestionar a las personas para el trabajo impulsado por un propósito, y en realidad no podemos siquiera motivarlas para ello: tienen que sentirse inspiradas. Confiar e Inspirar ofrece un enfoque práctico de la conexión con las personas y la conexión con el propósito.»

Rosabeth Moss Kanter, profesora de la Escuela de Negocios de Harvard,

Premio a la Trayectoria Profesional de Thinkers50 y autora de

Think Outside the Building

«Confiar es creer en la capacidad esencial de las personas. No solo de algunos ni solo en virtud de unas credenciales específicas. Simplemente por ocupar ese lugar del mundo que solo uno ocupa, cada uno de nosotros posee un valor para añadir, para sumar. Confíe en ello.»

Nilofer Merchant, Thinkers50, exejecutiva técnica de Apple

y autora de The Power of Onlyness

«Si usted es un líder empresarial, este debería ser, sin duda, un libro de su biblioteca virtual. Confiar e Inspirar, de Stephen M. R. Covey, contiene un hermoso tesoro de intuiciones e ideas visionarias y estimulantes, así como poderosas herramientas que ayudan a los líderes a adaptarse a un futuro híbrido en rápida evolución.»

Martin Lindstrom, Thinkers50, y autor de los éxitos de ventas

de The New York, Times Buyology y El Ministerio del Sentido Común

«No solo necesitamos cambiarnos a nosotros mismos, necesitamos cambiar nuestra forma de liderar. Confiar e Inspirar es la suprema disrupción del liderazgo tradicional basado en Mandar y Controlar, y lo necesitamos desesperadamente en la actualidad. Cuando lideremos de esta nueva manera, conseguiremos hacer crecer nuestras empresas, haciendo crecer primero a nuestra gente.»

Whitney Johnson, Thinkers50, Top Voice

de LinkedIn en 2020 y autora del éxito de ventas Disrupt Yourself

Autoridades sanitarias, gubernamentales y no gubernamentales

«Los mejores líderes reconocen su responsabilidad de convertirse en patrocinadores de aquellos a quienes lideran y sirven. No hay nada tan empoderador e inspirador como tener a alguien que crea en nosotros y nos dé la oportunidad de triunfar. Confiar e Inspirar capta poderosamente la esencia de esta clase de liderazgo, y la colaboración e innovación a las que este conduce. Pero lo más importante es que elabora y nos brinda una hoja de ruta para llegar ahí.»

Jill DeSimone, presidenta de U.S. Oncology, Merck

«Seguí una carrera sanitaria para servir y cuidar a las personas. Desde los inicios de mi carrera como enfermera de cuidados intensivos hasta mi rol actual como presidenta y directora ejecutiva, he aprendido que la preocupación por los individuos como personas en su conjunto es la clave para la curación, la construcción de relaciones genuinas y la creación de un impacto significativo. Confiar e Inspirar es una lectura imprescindible para cualquier líder que desee sentirse inspirado y conocer el marco para cuidar y motivar a los miembros de su equipo, no solo como empleados, sino como personas completas. La preocupación genuina por los demás como individuos únicos y como personas completas no sacrificará el desempeño en la organización, sino que inspirará y prenderá el desempeño individual y organizacional al máximo nivel. Recomiendo encarecidamente este magnífico libro a todo aquel que desee construir auténtica confianza e inspirar a otros para destacar tanto personal como profesionalmente.»

Candice Saunders, presidenta y directora ejecutiva

de Wellstar Health System

«El paso de Mandar y Controlar a Confiar e Inspirar es exactamente la clase de cambio que se necesita en el liderazgo actual. Stephen M. R. Covey articula esta nueva forma de liderar con un enfoque transformador que resulta sumamente relevante para nuestro mundo. Confiar e Inspirar no solo aporta una nueva perspectiva sobre la empatía, el empoderamiento y la confianza, sino que también presenta la inspiración como una destreza accesible que todos podemos adquirir. En el mundo laboral de hoy en día, ningún líder puede permitirse prescindir de este libro.»

Bill George, expresidente y director ejecutivo de Medtronic;

profesor emérito de la Escuela de Negocios

de Harvard y autor de El auténtico Norte

«Desde que leí La velocidad de la confianza, soy un gran admirador de Stephen M. R. Covey. Ahora, con Confiar e Inspirar, esboza un enfoque transformador del gran liderazgo. Todo líder, todo gerente, toda persona interesada en mejorar su conexión con los demás debería leer este libro. Será el libro que definirá el liderazgo en el siglo XXI

William H. McRaven, almirante y comandante de cuatro estrellas

de Operaciones Especiales de Estados Unidos (retirado),

excanciller del Sistema Universitario de Texas y autor de Hazte la cama,

n.º 1 de los libros más vendidos de The New York Times

«He disfrutado de veras leyendo Confiar e Inspirar. Se trata de una obra fascinante y cautivadora de la erudita y lúcida pluma de Stephen M. R. Covey, en la que este expone, partiendo de investigaciones rigurosas y ejemplos vívidos, lo que instintivamente todos sabemos que nos da resultado con nuestras personas más próximas. La confianza es ese “elemento sólido como una roca” de nuestras interacciones, misteriosamente esquivo pero ávidamente perseguido, y, sin embargo, puede ser el doloroso ausente de la díscola experiencia. Inspirar es encender un fuego en nuestra alma que nos lleve más allá de la estrategia e incluso de la razón, para realizar acciones de impacto. Esta inmensa obra es un marco para las relaciones de confianza en todo lugar, y su estilo ameno pertrechará a los ejecutivos y a las personas que toman decisiones con las claves para la innovación y la firmeza de propósito, que todo el mundo busca con urgencia en los negocios o en la vida pública.»

Lord Dr. Michael Hastings, comandante de la Orden del Imperio Británico

(miembro de la Cámara de los Lores del Reino Unido); profesor de Liderazgo de

la Escuela de Negocios de Huntsman, Universidad Estatal de Utah; presidente

de la Escuela de Estudios Orientales y Africanos de la Universidad de Londres

y exjefe global de Ciudadanía de KPMG International

«Habiendo trabajado en el servicio público durante casi treinta años, incluidos los tres poderes del Gobierno federal, puedo afirmar de manera inequívoca que los mejores líderes del servicio público están gobernados a su vez por un sentido de su disposición esencial de la confianza pública y un compromiso con el bien público. Confiar e Inspirar es exactamente la clase de liderazgo requerido en el Gobierno actual. En este libro, encontrará herramientas prácticas para acceder al sentido profundo de propósito y contribución, que genera un impacto significativo y fortalece a otros para que hagan lo mismo. Este libro es necesario y profundo.»

Max Stier, presidente y director ejecutivo de Partnership for Public Service

«Nuestro éxito en el Banco Grameen se debió a que, contrariamente a la banca tradicional, nosotros no estábamos interesados en el pasado de nuestros prestatarios, sino que estábamos comprometidos con la construcción de un futuro nuevo con ellos. Creo que todos los seres humanos están llenos de creatividad ilimitada. Precisamente esa creencia es la que nos ha permitido triunfar en nuestro trabajo. Al igual que las semillas, las personas poseen el potencial necesario para llevar a cabo cosas extraordinarias. Como el jardinero descrito en este libro, la labor de los líderes consiste en crear un entorno en el que las semillas de grandeza que moran en el interior de las personas sean capaces de florecer. Confiar e Inspirar muestra cómo cultivar esta clase de crecimiento en cualquier contexto.»

Muhammad Yunus, ganador del Premio Nobel de la Paz de 2006

y fundador del Banco Grameen

Autoridades educativas y familiares

«Yo nunca me canso de la verdad. Como mariscal de campo en el fútbol americano universitario, aprendí de primera mano a liderar mediante Mandar y Controlar. Ahora, como presidente de una universidad, me siento tentado a diario por el falso confort de buscar atajos en las relaciones complicadas, convenciendo a las personas de que tengo razón e imponiendo precipitadamente mis ideas en nombre de la “colaboración”. Pero la verdad me ayuda a resistir. Yo conocía instintivamente la verdad de que la confianza es la clave para el liderazgo efectivo, pero la interioricé cuando invitamos a Stephen M. R. Covey a Pepperdine para que dirigiese nuestro primer retiro de liderazgo bajo mi mandato hace varios años. Los principios de su Velocidad de la Confianza para forjar la confianza transformaron los fundamentos de nuestro equipo de liderazgo. No se trata de una hipérbole: es la verdad. Ahora es el momento de expandir ese trabajo sobre la confianza ejemplificando esos principios e inspirando a nuestros equipos de gestión para la grandeza: para mirar hacia fuera y crear una cultura de Confiar e Inspirar. Una vez más, Stephen M. R. Covey ofrece la verdad y el camino para alcanzarla, en este juego de herramientas de alto impacto para las organizaciones que buscan la verdad.»

Jim Gash, presidente y director ejecutivo de la Universidad Pepperdine

«Confiar e Inspirar es el futuro de la educación. Tanto los desafíos que afrontamos como los venideros en los que todavía no hemos pensado requieren un nuevo nivel de colaboración, innovación y asociación con profesores, personal no docente, estudiantes, familias y comunidades para el que el sistema educativo tradicional simplemente no está diseñado. Lo que este apasionante libro pone de manifiesto es que la capacidad de resolver esos retos reside ya dentro de aquellos que lideran, sirven y enseñan. Estas personas están preparadas para recibir nuestra confianza y para ser inspirados. Este libro le ayudará a hacer ambas cosas.»

Cathy Quiroz Moore, superintendente de escuelas del Sistema

de Escuelas Públicas del condado de Wake

«¡Confiar e Inspirar es una lectura imprescindible para todos los educadores! Stephen M. R. Covey nos anima a repensar cómo liderar para el mundo cambiante en el que vivimos, al tiempo que nos inspira para reconsiderar los conjuntos de habilidades y la cultura escolar necesarios para esta generación de estudiantes. Nos proporciona herramientas y estrategias para liberar nuestra propia grandeza mientras inspiramos la grandeza en otros.»

Muriel Summers, exdirectora de la Escuela de Primaria Especializada

en Liderazgo AB Combs (única ganadora en dos ocasiones

del primer premio de las Magnet Schools de Estados Unidos)

«Como líder en la educación pública, no ceso de esforzarme para garantizar que nuestro sistema escolar mejore en muchos sentidos, incluidos el logro académico, la estabilidad financiera, la mejora de las infraestructuras y la seguridad de los estudiantes. Aunque todas esas áreas de atención son cruciales para el éxito, quizá la más importante sea el establecimiento y la mejora de la cultura y el clima. En su libro Confiar e Inspirar, Stephen M. R. Covey realiza una excelente labor transmitiendo esta misma creencia y enfatiza la importancia de la construcción de relaciones, el liderazgo de servicio y el empoderamiento de los otros. Confiar e Inspirar es una lectura obligada para superintendentes, directores y otros agentes de las escuelas y los distritos escolares que deseen centrarse deliberadamente en el desarrollo de su propio estilo de liderazgo y en el de los miembros de su organización.»

Dr. Andrew Houlihan, superintendente de escuelas,

Escuelas Públicas del Condado de Union

«Confiar e Inspirar debería ser el nuevo manual para toda persona que desee liderar a otros con más efectividad. En este fascinante libro, Covey nos ha brindado una guía para liderar equipos, familias, escuelas y organizaciones. En mi calidad de líder en educación pública durante más de veinticinco años y profesora de liderazgo, me preguntan con frecuencia: “¿Qué libro recomendaría usted sobre liderazgo efectivo?”. Ese libro es ahora Confiar e Inspirar. Nos invita a percibir el potencial para la grandeza en los otros y luego nos ofrece la hoja de ruta para crear confianza e inspiración para aquellos a quienes tenemos el privilegio de liderar.»

Dra. Candace Singh, superintendente de escuelas, Distrito

de Escuelas de Primaria de Fallbrook Union

«Olvidamos con frecuencia lo importantes que somos en las vidas de aquellos a quienes criamos, enseñamos y servimos. Tenemos la capacidad de ayudarlos a ver su potencial y llegar a ser más grandes y más capaces de lo que ni ellos ni nosotros podíamos imaginar. La mayoría de las personas desean liderar y empoderar de esta manera, pero sencillamente no saben cómo hacerlo. Confiar e Inspirar explica cómo lograrlo. Todos los padres, profesores y líderes necesitan este libro.»

Esther Wojcicki, educadora, periodista,

experta en crianza y autora del libro Cómo educar personas de éxito

Autoridades en desarrollo personal y profesional

«Muchos líderes están buscando un estilo que resulte más estimulante y empoderador que Mandar y Controlar, pero pocos tienen claro por dónde empezar. Este libro está repleto de ideas sobre cómo sacar lo mejor de las personas.»

Adam Grant, autor del libro más vendido de la lista de The New York Times

Piénsalo otra vez y presentador del pódcast WorkLife de TED

«Covey aborda un cambio bienvenido en la cultura laboral y el liderazgo, de la motivación basada en el palo y la zanahoria a la confianza y la inspiración. Aunque reciente, esta transformación refleja la eterna y auténtica necesidad humana de hacer cosas porque queremos y porque pensamos que podemos, y porque comprendemos su propósito más elevado.»

Angela Duckworth, fundadora y directora ejecutiva de Character Lab

y autora de Grit, éxito de ventas de The New York Times

«Llevamos cincuenta años escuchando que necesitamos alejarnos del liderazgo basado en Mandar y Controlar, pero nadie ha nombrado lo que deberíamos hacer en su lugar. Eso es lo que Stephen M. R. Covey hace con audacia y brillantez en las palabras, y en el libro, Confiar e Inspirar. ¿No es eso lo que queremos? Dentro de cincuenta años nadie hablará de Mandar y Controlar sin decir “Confiar e Inspirar”. Esta expresión se va a incorporar a nuestro lenguaje y al significado mismo de la gestión. Como el gran líder que es, Stephen, a través de este libro, liberará la grandeza que mora dentro de usted.»

Greg McKeown, autor de Sin esfuerzo, éxito de ventas

de The New York Times, y presentador del pódcast What’s Essential

«¡Stephen M. R. Covey ha vuelto a hacerlo! Confiar e Inspirar es la guía práctica sobre cómo liderar en nuestro lugar de trabajo siempre cambiante. En un reconfortante giro desde la estructura de Mandar y Controlar, Covey proporciona los conocimientos para empoderarnos a todos para liderar en cualquier momento y en cualquier lugar.»

Erica Dhawan, autora de Digital Body Language

«¡Me encanta Confiar e Inspirar! Es el futuro del liderazgo. Si domina lo que Stephen enseña en este libro, transformará su capacidad para elegir su destino, tanto personal como profesional. Este es el secreto para liberar el potencial propio y ajeno. Su mejor libro hasta la fecha.»

Tony Robbins, autor bestseller según The New York Times

«Reflexivo, inmensamente práctico y oportuno. Una lectura vital cuando nos enfrentamos a las nuevas realidades del trabajo. Energía y alegría: estas dos dimensiones transforman todo lo referido al desempeño humano y, a su vez, a nuestros resultados personales, empresariales y educativos. Aunque todos podemos encontrar algún grado de cada una de estas cosas en nosotros mismos, el verdadero potencial de cada uno solo se libera cuando construimos conexiones significativas con nuestro ecosistema, mejorando a los demás y empoderando una mayor resiliencia. Confiar e Inspirar nos ayuda a acceder a esas fuentes renovables tanto de energía como de alegría, con el fin de generar un cambio positivo en nuestro mundo.»

Shawn Achor, autor de Big Potential y La felicidad como ventaja,

éxitos de ventas de The New York Times

Autoridades en liderazgo, aprendizaje y recursos humanos

«¡Estoy convencida de que Confiar e Inspirar es el mensaje que los líderes necesitan escuchar, hoy más que nunca!»

Kathleen Hogan, directora de personal y vicepresidenta ejecutiva de Microsoft

«Para sobrevivir en este mundo nuevo y cambiante, los líderes han de estar dispuestos a liderar con un estilo que empodere, desarrolle y anime a su equipo. Confiar e Inspirar aporta ejemplos reales y principios poderosos de cómo los líderes pueden tomar medidas prácticas para llegar a ser mejores mentores y gestores más efectivos para sus equipos y organizaciones. ¡Una lectura imprescindible!»

Marshall Goldsmith, Coach Ejecutivo n.º 1 de Thinkers50 y único premiado

en dos ocasiones como el Pensador en Liderazgo más influyente del mundo

«En la economía actual, las empresas innovan o mueren y los empleados ya no tienen que pagar el “impuesto del imbécil”. Los líderes han de prescindir de las tácticas de Mandar y Controlar, que matan la creatividad y aplastan el alma, y aprender a Confiar e Inspirar para que sus equipos realicen el mejor trabajo de sus vidas y disfruten trabajando juntos. Covey nos enseña cómo hacerlo.»

Kim Scott, autor de Radical Candor y Just Work, éxitos de ventas de

The New York Times

«Las personas desean con desesperación encontrar líderes que les infundan confianza y las inspiren para ser la mejor versión de sí mismas sin ejercer un control férreo sobre ellas. El nuevo libro de Stephen enseña un brillante marco para liberar la grandeza en los otros mediante un sencillo pero potente enfoque del liderazgo que hará que las personas sientan que se preocupan de ellas y estén dispuestas a ponerse manos a la obra. ¡Una lectura atractiva y esclarecedora!»

Heather R. Younger, autora del éxito de ventas

The Art of Caring Leadership

«Cada vez son más los hombres y las mujeres que, en sus lugares de trabajo, aspiran a trabajar en cosas que importen, a saber que sus contribuciones diarias están mejorando el mundo y a sí mismos. El nuevo libro de Covey, Confiar e Inspirar, expone un argumento convincente en pro de una de las mayores verdades del liderazgo: los líderes deberían invertir en y desarrollar el potencial de aquellos a quienes lideran. Porque cuando los líderes crean otros líderes, la influencia y el éxito se multiplican.»

John C. Maxwell, autor de éxito sobre liderazgo, orador y coach

«Confiar e Inspirar es importante. Este libro es la convincente respuesta a los enfoques tradicionales del liderazgo basados en Mandar y Controlar y el palo y la zanahoria. Nadie desea quedar atrapado en esas técnicas de gestión propias de la era industrial; sin embargo, todavía hoy, casi todo el mundo sigue atrapado en ellas. Confiar e Inspirar ofrece un marco y un procedimiento prácticos para sacar lo mejor de nosotros mismos y lo mejor de los otros.»

Frances Frei, profesora de la Escuela de Negocios de Harvard

y coautora de Unleashed