2º) Modelo psicosociológico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
3º) Modelo antropológico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
2.-CUALIDADES QUE DEBE REUNIR UN BUEN DIRECTOR
DE RECURSOS HUMANOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
2.1.- Formación técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
2.2.- Capacidad de mando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
2.2.1.- Cómo se adquiere la autoridad . . . . . . . . . 117
1º) La credibilidad personal . . . . . . . . . . . . . 118
2º) La honradez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
3º) Por la actuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
2.2.2..- Cómo se ejerce la autoridad . . . . . . . . . . 124
2.2.3.- Cómo se pierde la autoridad . . . . . . . . . . 125
1º) El uso injusto del poder . . . . . . . . . . . . . 125
2º) No usar el poder cuando debe usarse . . 126
3º) Uso inútil del poder . . . . . . . . . . . . . . . . 126
2.2.4.- Cómo se recupera la autoridad . . . . . . . . . 126
1º) Reconocer los errores . . . . . . . . . . . . . . 126
2º) Rectificar las decisiones . . . . . . . . . . . . . 126
3º) Reparar los perjuicios ocasionados . . . . . 126
4º) Demostrar al otro que realmente
le quiero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
2.3.- Conocimiento de sus empleados . . . . . . . . . . . . 127
2.4.- El Director debe ser una persona con iniciativas . 128
2.5.- Necesita tener una amplia formación humana . . 129
2.6.- El Director ejerce así un verdadero liderezgo . . . 130
2.7.- Como conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
3.-APLICACIÓN A LA EMPRESA: MOTIVACIÓN,
LIDERAZGO Y AUTORIDAD EN LA ORGANIZACIÓN 132
3.1.- Motivación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
3.2.- Liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
3.3.- Autoridad en la Organización . . . . . . . . . . . . . . . 149
4.-EL CONTENIDO DE LOS RECURSOS HUMANOS
Y SUS RELACIONES CON OTRAS ÁREAS DE LA
ECONOMÍA DE LA EMPRESA . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
5.-LA DIMENSIÓN HUMANA EN LA DIRECCIÓN
Y GESTIÓN EMPRESARIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Índice
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