el que operan los cómplices o los espías (como la de W. Brandt

y su secretaria).

Y como la cooperación y la colaboración espontáneas son

necesarias para el logro de resultados económicos de manera

continuada a lo largo del tiempo, resulta que los aspectos huma-

nos adquieren una gran trascendencia en el marco empresarial

que necesita contar con trabajadores que sean personas maduras.

Y, como se sabe, el proceso de maduración para alcanzar la ple-

nitud humana como persona se prolonga a lo largo de toda la

vida y se concreta en la capacidad que el ser humano tiene para

amar a los demás y recibir el amor ajeno hacia él, así como saber

elegir y optar responsablemente libre de esclavitudes a las cosas

materiales y a las ideologías. Es así como surgen y se desarrollan

las relaciones interpersonales profundas, valiosas y duraderas:

uno ofrece y el otro acepta, uno propone y el otro acoge la pro-

puesta, uno entrega y el otro recibe... de forma que a la actitud

y postura abierta de uno se corresponde la respuesta acogedora

del otro.

Conviene advertir que toda la Economía (y no sólo la econo-

mía de la Empresa) se basa siempre en la confianza y credibi-

lidad mutuas que es lo que permite la colaboración de unos con

otros y da estabilidad a tales relaciones (ej.: la confianza en los

tipos de cambio de las monedas se asienta en la confianza polí-

tica de las personas que gobiernan y en las decisiones econó-

micas que sus habitantes practican). Por eso, mientras el Director

de una empresa no cuenta con la colaboración personal espon-

tánea, libre y voluntaria de los trabajadores, no tiene en su

mano la dirección del personal y, en consecuencia, no puede

decir que realmente puede dirigir la marcha de la empresa dado

que ésta, al igual que toda organización humana se apoya y

nace de la confianza mutua que desarrollan entre sí las perso-

nas que la integran. En ausencia de ella, las propias normas jurí-

dicas se tornan en el mayor obstáculo para el funcionamiento de

la organización. Así, por ejemplo, una «huelga de celo» puede

paralizar la empresa cuando sus miembros se deciden a «traba-

jar a reglamento»; el «dolor de cabeza generalizado» entre los

miembros de la plantilla el mismo día y a las mismas horas, para-

liza las tareas que deberían realizarse y el «absentismo laboral

masivo» la víspera de un puente, al día siguiente de una fiesta

laboral, etc., provocan el cierre temporal de la empresa durante

Recursos Humanos