que se pretende satisfacer, para lo cual se pone en marcha la
motivación potencial racional. De este modo, las virtudes mora-
les nos sitúan ante la motivación actual discernida a través de los
valores humanos.
Pero los tres tipos de motivaciones no son excluyentes sino que
se complementan entre sí ya que la motivación extrínseca o mate-
rial coincide con la dimensión económica de la empresa, la moti-
vación intrínseca aborda la dimensión social-profesional de los tra-
bajadores y la motivación trascendente tiene su base en la Ética,
en el interés por el otro, dando, de esta manera, un salto cualitati-
vo sobre las dos anteriores: son los resultados humanos (= unidad)
los que conducen al buen ambiente de trabajo (= atractividad) y,
todo ello, se expresa en los buenos resultados económicos (= efi-
cacia), visualizándose, de este modo, las consecuencias que mis
acciones tienen sobre los demás.
Por tanto, sólo cuando nos dirigimos hacia lo que nos rodea
(personas y cosas) con ánimo de colaboración y sin pretender
dominarlos y ponerlos a nuestro servicio, nos situamos en una
relación lúdico-ambital en la que yo puedo con-jugar mis cuali-
dades y capacidades con las de los demás. Los valores humanos,
las virtudes morales y la motivación actual discernida, a través de
la cual se controla la motivación espontánea sentida, nos condu-
cen a estos resultados tanto humanos y personales como econó-
micos.
Como conclusión de todo lo expuesto podemos afirmar que
el Director de Recursos Humanos necesita y, en consecuencia,
busca y promueve con sus decisiones, que surjan en la organiza-
ción seres humanos auténticos los cuales no adoptan un com-
portamiento pasivo (= ratones) ni agresivo (= dragones) sino una
conducta asertiva como señalan los profesores García Pérez y
Magaz Lago*. Los seres humanos auténticos son personas autén-
ticamente libres para tomar decisiones, independientemente de
las presiones de los demás, pero también son absolutamente res-
petuosos y comprensivos con los demás. Este proceso de madura-
ción personal es lento pero sumamente valioso para todos, empe-
zando por quien lo practica que es el primer beneficiado. Un ser
Nota del autor
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*García Pérez, E. Manuel y Magaz Lago, Angela, Ratones, dragones y seres
humanos auténticos, Ed. Ciencias de la Educación Preescolar y Especial (CEPE),
Madrid 1992.