Mediante todo ello se quiere facilitar la inclusión en la tarea
haciendo de ella el cauce que permita, por la experiencia del tra-
bajador a lo largo del tiempo, la aparición de lo que es funda-
mental para la empresa: que el candidato desarrolle el valor de la
unidad con la integración en la organización, porque es a partir
de entonces cuando existe realmente una confianza mutua que es
la base fundamental de toda organización humana. De ella brota
la colaboración personal espontánea, libre y voluntaria, de los tra-
bajadores hacia la empresa que se manifiesta en la cooperación y
participación con ilusión. Por eso, mientras no se ha alcanzado esta
confianza mutua que se constata en este tipo de manifestaciones,
no puedo decir que tengo en mi mano la Dirección de Personal y,
por tanto, la Dirección de la Empresa porque cualquier huelga de
celo o boicot legal pueden paralizarla. Por ejemplo: si todos los tra-
bajadores se ponen enfermos el mismo día y sólo por el período
de tiempo máximo que la Ley permite faltar al trabajo sin presen-
tar baja médica; análogamente, si a los trabajadores les da un inten-
so dolor de cabeza el mismo día y a la misma hora a todos, de
forma que con esa «neuralgia» no pueden seguir trabajando, sien-
do así que yo no puedo demostrar que es falso o hipotético su
dolor de cabeza. Como ya se indicó, los problemas laborales vie-
nen predominantemente por aquí, por la falta de integración más
que por problemas de inclusión en la tarea.
7º) Reclutamiento y selección de personal, de acuerdo con los
criterios que la empresa ha fijado, dado que los estilos de direc-
ción se ejercen sobre los puestos de trabajo que se han diseñado
y que están ocupados por personas que, o bien hemos elegido y
contratado en su momento, o bien hemos decidido mantener en
su puesto cuando nos encargamos de la Dirección de esa empre-
sa que ya estaba en funcionamiento.
Esto explica que las personas que contratamos o mantenemos
en su puesto responden esencialmente a uno de estos dos plan-
teamientos generales de la empresa, y a los que se adaptan los
criterios de selección de personal:
a) Búsqueda de la persona funcional: me planteo lo que quie-
ro hacer y es el trabajador el que ha de plegarse y adaptarse a
esas condiciones y exigencias del puesto de trabajo.
b) Búsqueda de la función personal que consiste en enco-
mendar al trabajador más adecuado por sus cualidades y carac-
La dirección de personal en la empresa
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