b) la organización informal o espontánea, no reglada, que
desarrolla los valores humanos de autoridad y obediencia de los
que brota la co-operación, co-laboración, participación espontá-
nea, surgiendo una relación interpersonal entre desiguales como
consecuencia de la unidad y la existencia de metas comunes.
4º) La Teoría de la Organización y Sistemas Empresariales
aborda cómo debe concretarse en cada caso el diseño de la
empresa para obtener sus objetivos de la mejor forma posible y
disponer, así mismo, de los oportunos sistemas de información,
control, etc.
5º) Los Estilos de Dirección hacen posible la toma de decisio-
nes y la coordinación de acciones para que se alcancen los obje-
tivos fijados en el marco de las decisiones estratégicas, tácticas y
operativas. En definitiva: los recursos humanos, las personas,
constituyen el «tejido vivo» que da cohesión al «esqueleto» de la
organización, siendo las acciones que ésta realiza el resultado de
la puesta en práctica de las decisiones que adopta la Dirección.
Los estilos de dirección deben adecuarse a las personas para,
mediante su actuación y coordinación, hacer posible que los
objetivos se alcancen. Básicamente, existen tres como ya se indi-
có: dictatorial, democrático y laissez-faire. Conviene, no obstan-
te, resaltar en este punto que, si queremos que la Dirección fun-
cione bien, es aconsejable que esté formada por un equipo de
personas no homogéneas pues necesitamos para ello un grupo
de personas diversas que colaboren entre sí: tan necesario es en
este equipo la persona intuitiva con ideas geniales, como la per-
sona reflexiva que es capaz de implementar su ejecución real en
la práctica; tan importante es el personaje firme y duro que sabe
cuándo y cómo debe plantarse, como necesario resulta el nego-
ciador que, paso a paso, va abriendo el camino, aproximando
posiciones o suavizando posturas para que el no entendimiento
entre las partes no genere un enfrentamiento frontal de posicio-
nes que degenere en enfrentamiento personal ya que, éste, es
mucho más difícil de superar en el futuro que las discrepancias
ideológicas o de planteamientos.
6º) Diseño de puestos de trabajo, en los que la Dirección
expresa los contenidos y condiciones de ejecución de los mismos
La dirección de personal en la empresa
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