ha sido un engaño22. Pues bien, en el campo concreto de los
Recursos Humanos y de la Dirección de Personal, todo lo que
acabamos de referir al campo de la Gestión Comercial adquiere
plena vigencia, de forma que es la persona quien ocupa el lugar
central de todo nuestro interés, pues es ella y su relación con las
demás quien da contenido y modela el grupo humano que así se
forma. Por todo ello, el interés de esta asignatura y sus conteni-
dos se desarrollan y construyen a lo largo de los siguientes ele-
mentos:
1º) Conocimiento de lo que es la persona, el ser humano con-
creto, que es quien hace las cosas cuando se siente motivado a
ello. Ahora bien, este conocimiento antropológico del ser huma-
no así como la motivación que le demos para actuar, deberán ir
acompañados de unos contenidos éticos que orienten la aplica-
ción de tales conocimientos y medios hacia fines distintos de la
manipulación de la persona.
2º) Los Grupos Humanos en las Organizaciones son la conse-
cuencia o el resultado de que las personas no funcionan solas,
aisladas. Y, en estos grupos humanos, siempre hay alguien que
destaca por su forma de ser al que llamamos líder, el cual reúne
todas las condiciones de un buen amigo que se esfuerza por
hacer las cosas bien, está dispuesto a aprender de los que le
rodean y comparte con ellos lo que es y lo que tiene. El líder
actúa así porque practica unos principios y contenidos éticos que
le llevan a no manipular a los demás, a no ser un dictador, dando
a cada miembro del grupo la oportunidad de crecer en humani-
dad, de crecer y mejorar como persona, lo que exige una tarea
de aprendizaje, pedagogía y superación.
3º) La Empresa aparece cuando el grupo humano, que admi-
te múltiples formas (familia, escuela, grupo político, cultural,
etc.), se organiza de un modo concreto para hacer posible la con-
secución de resultados económicos. Pero en la empresa surgen
dos tipos de organizaciones:
a) la organización formal de competencias y jerarquías refle-
jadas en el organigrama de la empresa de donde brotan las capa-
cidades de poder en unos y la exigencia de sumisión en otros, lo
que en ausencia de todo lo demás llevaría al enfrentamiento;
Recursos Humanos
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