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Teoría de las carTas al direcTor. la gesTión periodísTica del público i UOC PRESS
Como foro no sólo refleja aportaciones individuales, sino que con-
fronta opiniones distintas de distintos lectores. Es un foro donde se
ejercita la democracia, una “arena”, un mercado de ideas, el tablón de
la comunidad: el latir colectivo del público en el medio.
La sección de cartas al director es una de las más leídas
y de mayor calidad
El interés que despierta la sección lo revela, por ejemplo, el núme-
ro de cartas que los lectores envían a los diarios. The New York Times
aumentó en un cien por cien el número de cartas recibidas en cinco
años (desde 1967 hasta 1973). Luego ha mantenido un crecimiento
elevado de las cartas recibidas en los siguientes 20 años. Uno de cada
dos diarios estadounidenses ha aumentado sustancialmente el número
de cartas recibidas en los últimos años.
El interés se muestra también con el aumento del número de cartas
publicadas. En Estados Unidos, el 75% de los diarios ha aumentado el
espacio que le dedica a las cartas. En los diarios españoles de calidad
también ha sucedido lo mismo, excepto en el caso de El País, que ha
reducido el espacio para cartas en el diario (ha abierto otras secciones
de cartas en los suplementos).
El interés se identifica sabiendo qué leen los lectores de diarios.
El 50% de los lectores españoles de diarios leen y siguen la sección.
Mientras que en Estados Unidos más de la mitad de los directores de
diarios estadounidenses no tienen previsto aumentar su espacio en el
futuro.
Según los directores de los diarios en Estados Unidos la sección de
cartas al director es el tercer factor de interés de un diario y el cuar-
to factor que muestra la calidad de una publicación. Habitualmente
ambos parámetros no coinciden en las valoraciones: lo que los direc-
tores creen que aporta calidad no consideran que sea interesante para
sus lectores. En cambio, con la publicación de las cartas al director
coinciden en que manifiesta la calidad de un diario y sostiene el interés
del público. El 52% de los directores consideran que las cartas mejoran
la calidad y el interés de su diario.
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