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Teoría de las carTas al direcTor. la gesTión periodísTica del público i UOC PRESS
El índice resultante es un número entre uno y diez. Cuanto más
alto sea el número mayor índice de comunidad tiene un diario en la
Escala de Comunidad. Este índice mide no sólo las relaciones que se
producen entre los lectores y entre estos y el diario, sino que muestra
la voluntad del diario de potenciar este aspecto de comunidad al selec-
cionar estos tipos de cartas. Se trata pues de un índice compartido por
los lectores y por la dirección de la publicación.
La Escala de Comunidad tiene franjas en las que se sitúan unos dia-
rios u otros. Un índice cero o uno en la Escala de Comunidad muestra
un nulo grado de comunidad entre el público de una publicación (no
hay interacción entre lectores y entre lectores y publicación). Un índi-
ce dos indica un bajo grado de comunidad; la sección de cartas se ha
convertido en un tablón de anuncios en el que las interrelaciones son
esporádicas. Un índice tres o cuatro señala un grado de comunidad
medio, propio de diarios cuyo público se siente implicado con la publi-
cación. Un índice entre cinco y ocho pone en evidencia una identidad
de intereses entre el público y la publicación, y una convergencia de
agendas informativas. Cualquier participación de un lector suele ser
contestada por otro o bien hay un número importante de cartas sobre
la propia publicación. Un índice seis o superior es más habitual entre
publicaciones especializadas (o de ámbito local) con públicos muy seg-
mentados. Un índice nueve o diez muestra una relación endogámica
entre el público y la publicación: casi siempre escriben cartas las mis-
mas personas o bien se tratan los mismos temas. No hay renovación
en los asuntos vertidos en la sección de cartas. El índice de comunidad
se presenta en cortes de un punto para que sea más claro en la Escala
de Comunidad.
gráfico 17. escala de comunidad
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