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Teoría de las carTas al direcTor. la gesTión periodísTica del público i UOC PRESS
cuadro 1. Tipología de carTas
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retórica de la
participación información de carácter
personal
de carácter
institucional
opinión de carácter
personal a favor acontecimiento
persona
en contra acontecimiento
persona
de carácter
institucional a favor acontecimiento
persona
en contra acontecimiento
persona
retórica del
diálogo opinión de carácter
personal acuerdo (con
otra carta
anterior)
ayuda
apoyo
refuerzo de una
opinión afín
resolución de
conflictos
desacuerdo
(con otra carta
anterior)
resolución de
conflictos
aclaración