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las carTas al direcTor en la Teoría del periodismo
o de corregir un artículo, una colaboración, una noticia, en cuyo caso el
objetivo del lector es un periodista o un colaborador de la publicación.
Pero puede tratarse también de algún aspecto que tenga que ver con el
medio pero que no haga referencia a la globalidad ni a un material en
concreto. Nemeth aporta su experiencia en el estudio de las cartas al
director: “Habitualmente, el autor de cartas hablaba en respuesta a una
pieza de información concreta, un comentario o un editorial. […] Como
foro para un diálogo continuo sobre el comportamiento del diario, las
cartas al director publicadas sirven en muy pocas ocasiones para este
propósito. Muchas de las cartas publicadas eran críticas con el comporta-
miento del periódico, pero en la mayoría de ellas, los autores utilizaban su
crítica a la noticia, el comentario o el editorial como punto de partida para
introducir sus opiniones sobre un aspecto de preocupación pública. La
mayoría de las veces, los temas públicos discutidos ya se habían relatado
y/o comentado en el periódico en el que se publicó la carta al director”
(1999). Si realmente el lector utiliza la noticia o el artículo publicado en
el medio para proponer su opinión sobre el caso y su carta no trata, sino
que sólo cita, el material del diario o la revista no estaríamos hablando
exactamente de cartas que responden a una retórica de la intervención,
sino a cartas que obedecen a una retórica de la participación.
A partir del análisis de las cartas que responden a una retórica de la
intervención se puede rastrear cómo es recibida una publicación por su
público y qué relaciones se establecen entre una y otros. Este modo de
plantear estas cartas al director permite aislarlas de las cartas de partici-
pación y de las de diálogo. Las cartas que se plantean bajo la forma de
la retórica de la intervención agrupan las informaciones y las opiniones
que los lectores de una publicación formulan respecto a este medio.
Estas cartas ponen de manifiesto cómo es recibida la publicación en
su conjunto, pero también explicitan cómo reacciona el público ante
determinado colaborador o ante una sección en concreto. Por esa razón,
las cartas publicadas a partir de la forma retórica de la intervención se
convierten en una herramienta útil para obtener resultados cuantitativos
y cualitativos en el momento de establecer la relación que mantiene el
público con un medio. David Nord subraya esta cuestión en su artículo
“Reading the Newspaper, Strategies and Politics of Reader Response”:
“Cómo leen y reaccionan los lectores a lo que leen sugiere lo que el diario
[y la revista] es. […] Las conversaciones entre lector y director ofrecen
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