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Teoría de las carTas al direcTor. la gesTión periodísTica del público i UOC PRESS
que permite aportar nuevas razones proponen las cartas de “refuerzo
de una opinión afín”: una carta ofrece nuevos argumentos –no incide
en los ya expresados, como en el caso anterior– a los ya desarrollados
en una carta anterior. Si el lector mantiene un punto de equidistancia
en una polémica y cree que puede ayudar a mediar se trata de cartas
de “resolución de conflictos”: una carta pretende acercar posiciones
discrepantes en una polémica abierta o proporcionar razones para el
acuerdo. En las cartas de “aclaración” el redactor de una carta man-
tiene una discrepancia leve con un lector que participó en la sección
y la carta es el vehículo para aclarar o puntualizar contenidos. Se trata
de cartas de “disconformidad” las cartas que manifiestan un grado de
disenso importante con una carta anterior. Y, finalmente, el máximo
descuerdo lo plantean las cartas de “descalificación”: una carta discrepa
absolutamente del contenido de una carta anterior y llega, incluso, a
descalificar al autor de la carta.
Con respecto a la distinción entre las formas de alusión entre los
redactores de las cartas se encuentran las formas directas (tú-usted), las
formas de segunda persona del singular con distinto grado de formali-
dad, y la alusión por medio de la tercera persona del singular, habitual-
mente dirigiéndose al director de la publicación.
La retórica de la intervención
La retórica de la participación recoge las intervenciones de los lec-
tores que aportan informaciones u opiniones sobre el amplio abanico
de temas que les preocupan. De la recopilación de los asuntos trata-
dos por los lectores en este tipo de cartas surge una nueva agenda tan
próxima o más a los intereses de los lectores de ese diario o revista que
la confeccionada por los profesionales de la publicación. Los lectores
se convierten en referentes para otros lectores cuando aportan su opi-
nión y se convierten también en informadores acerca de asuntos que
pueden llegar a interesar al resto del público.
La retórica del diálogo presenta como diálogo las cartas que, diri-
gidas como cualquier otra al director del diario o revista, tienen por
interlocutor a otro lector que escribió con anterioridad una carta. El
medio presenta como diálogo esta participación dirigida a una persona
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