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Teoría de las carTas al direcTor. la gesTión periodísTica del público i UOC PRESS
ción de cartas no se publica todos los días; es una sección básicamente de
carácter dominical, puesto que, aunque algunas cartas se publican entre
lunes y sábado, todas las cartas de la semana se recogen en la edición del
domingo. De las entre doce y quince cartas que se reciben a la semana el
diario publica entre cuatro y seis en cada entrega. Aunque la intención es
que se puedan publicar todas, se seleccionan –como en todos los diarios–
las cartas difamatorias, las que no están firmadas y las demasiado largas.
Durante el periodo estudiado por Dupre, el diario publicó, en la
sección BackTalk, 3.185 llamadas, mientras que, en la sección de cartas
al director, sólo acabó publicando 240 cartas. Las llamadas publicadas
suponen el 93% de los textos de los lectores publicados; las cartas
suman el 7% restante. En este caso de estudio, el diario prefiere publi-
car las llamadas, puesto que se trata de textos mucho más cortos que las
cartas: “BackTalk se mantiene como breve, utilizando una o dos frases
para la mayoría de elementos. Debido al anonimato de la llamada, los
ciudadanos se sienten libres de expresar sus opiniones y preocupacio-
nes sobre cualquier tema. Se estima que un 40% del correo telefónico
procede de llamantes que repiten. Todos los temas son susceptibles de
ser incluidos, mientras no sean difamatorios, calumniosos o que pro-
muevan odio. Las llamadas se editan en cuanto a gramática, estructura
sintáctica y eliminación de vulgaridades, con el objetivo de preservar
la intención de los comunicantes” (2000). Para los lectores resulta
posiblemente más práctico llamar que escribir una carta. Además, sus
llamadas pueden ser anónimas y es el diario el que se encarga de edi-
tarlas para que se puedan publicar como textos escritos. Las llamadas
sólo tardan en publicarse dos días laborables después de ser grabadas,
mientras que las cartas pasan una semana entera en la mesa de la redac-
ción antes de ser publicadas por el diario.
Las cartas impuestas
Hay cartas que se imponen a quienes seleccionan las cartas que el
diario va a publicar. Más allá de los criterios de selección que se han
abordado con anterioridad, hay algunas cartas que se publican sin
excepción. En estas líneas haré referencia a cinco tipos de cartas que
tienen su publicación prácticamente asegurada. Hay, por un lado, las
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