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El documEntal intEractivo uoc press
por su parte a través de redes sociales obtendremos. El siguiente paso
de la ecuación es ofrecer o buscar el segmento de la estrategia transme-
diática que lo enganche y lo haga consumir por un lado u otro, una y
otra vez, en la búsqueda de nuevos contenidos y nuevas emociones en
cuanto a este mundo expandido que se ha generado en torno al tema
en sí. Un ejemplo sería cómo a partir de un documental se produce
también un juego, un libro, objetos relacionados, descargas adicionales
por pago o un chat con los directores y/o damnificados del proyecto,
etc335. La pieza documental no es de pago –es el cebo a través del cual
captamos los clientes potenciales–, pero si se quiere acceder a otro
segmento o tipo de producto afín, con más contenidos nuevos, enton-
ces hay que pagar (puede ser un pago mínimo y/o simbólico, pero si
sumamos millones de personas, podemos obtener grandes beneficios).
Respecto a la producción, el hecho de que televisiones públicas
como TVC (Televisió de Catalunya) no hayan apostado por este
modelo podría responder a una estrategia fallida de comercialización y
obtención de beneficios, ya que no es una fórmula que genere muchas
ganancias al no existir un modelo de negocio funcional, eficiente y
consolidado. Además, es parte de un género que requiere de personal
altamente cualificado en artes digitales, y muchas televisiones todavía
no cuentan con un grupo suficientemente maduro como para elaborar
este tipo de formatos (también hay mucha gente que lleva muchos años
en las televisiones y se resiste al cambio o no le interesa innovar y reci-
clarse, y ya le va bien con lo que le funciona o lo que resulta más cómo-
do). Queremos continuar indagando sobre cuáles son los géneros con
los que se “entiende” mejor el documental interactivo para ver cómo se
configura como metagénero, actualmente en proceso de gestación, ela-
borando un modelo de categorización específico, y en segundo lugar,
realizando un estudio profundo, inexistente en la investigación actual,
sobre la no ficción y el documental transmedia.
335. Uno de los ejemplos más interesantes de narrativa transmedia, aunque provenga de la ficción, fue el proyecto
Pandemic 1.0 (2011), de Lance Weiler, el cual nos da pistas sobre cómo orientar estos proyectos para el ámbito
de la no ficción.