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Definición y características
documental interactivo facilita también un aspecto de construcción de
la comunidad a través de la incorporación de los foros, comentarios
y niveles más profundos de comunicación. Su fuerza reside en la pre-
sentación innovadora de contenidos y los sistemas de interacción que
promulga. La exigencia del público o participantes en el proceso docu-
mental ha aumentado considerablemente. Con relación a este hecho,
Vinay Venkatraman, miembro fundador del Copenhague Institut of
Interactive Design, resalta la evolución de la audiencia en una década y
la necesidad de mantener la voz narrativa, entretener y ser viral a la vez:
“Making a documentary film is not anymore just about providing infor-
mation. Ten years ago, you could produce a film that was purely informa-
tive. Today the audience wants more as they can find lots of information
online! Your films needs to have a point of view, needs to have a sort of
entertainment value in, and it needs to have a viral factor to it127”.
Con relación a la audiencia, Elizabeth Radshaw, directora de mar-
keting del Festival Hotdocs de Canadá, observa una diferencia básica
entre los dos tipos de producción, la lineal y la interactiva. Y añade que
la forma concreta del documental web intenta fusionarlas y pide las
dos a la vez:
“They want to feel immersed in the action because we have evolved in two
different ways. With TV and films, we are leaned-back and passive, while
with the internet we are very leaned-in and active. With webdocs we ask
the audience to be both at the same time, passive and active. That is very
hard!128”.
Tom Koch, vicepresidente de PBS Distribution, se sitúa en una
posición muy diferente a la nuestra, pero con cierta lógica común.
Para Koch, no existe demasiada diferenciación entre estos dos tipos de
producción. Hay una diferencia desde el punto de vista de la velocidad
a la que podemos acceder a la información adicional respecto del con-
tenido o contactar con los demás. Si entendemos interacción desde el
punto de vista no tecnológico, entonces toda acción o comportamien-
127. V. Venkatraman entrevista. Lietaert, M. Webdocs… a survival guide for online filmmakers. Notsocrazy! Idfa Doclab,
2011, pág. 45.
128. Documentary Network, 2011, op. cit., pág. 66.