Editorial UOC 67 Capítulo I. Trabajar en la modernidad...
Entre los modelos teóricos del clima organizacional figura el que lo represen-
ta como determinado por la interacción de propiedades objetivas (atributos es-
tructurales de la organización) y de construcciones subjetivas (percepciones,
representaciones, creencias, valoraciones, etc.) del ambiente laboral, en lo con-
cerniente a aspectos y dimensiones relevantes de la vida social de la organiza-
ción, como cohesión, confianza recíproca, transparencia informativa, estilo de
comunicación, apoyo mutuo, autonomía individual, implicación emocional,
compromiso organizacional, reconocimiento y recompensas, presión experi-
mentada, reglas tácitas de funcionamiento, grado de transparencia, de “juego
limpio” y de equidad, etc.
Existe una importante línea de investigación e intervención que pone de
relieve la importancia del clima organizacional como variable explicativa y pre-
dictiva de procesos como rendimiento, productividad, absentismo, rotación,
conflictividad, satisfacción, calidad de vida laboral, eficacia y eficiencia organi-
zacionales, etc. Así pues, el conocimiento y la actuación sobre el clima laboral
son importantes de cara a la planificación y al desarrollo organizacionales.
3.5. Calidad de vida laboral
Si los movimientos humanistas señalan la importancia de la satisfacción de
las necesidades del personal empleado en la organización, en orden a la efica-
cia y eficiencia organizacionales, los modelos y movimientos que toman como
bandera la calidad de vida laboral apuntan, en los últimos lustros, con reno-
vados argumentos, en la misma dirección.
Por calidad de vida laboral entendemos el grado de satisfacción y bienestar
físico, psicológico y social experimentado por las personas en su puesto y en su
entorno de trabajo. Abarca una doble dimensión:
•Objetiva, relacionada con las condiciones de trabajo (ecológicas, materiales,
técnicas, contractuales, salariales, de seguridad e higiene, de protección so-
cial, de estabilidad en el empleo, de estructura organizacional, de diseño de
puesto, etc.).
•Subjetiva, asociada a las percepciones y valoraciones sobre la mejorabilidad de
las condiciones laborales, sobre el estrés laboral experimentado, sobre el am-