Editorial UOC 181 Capítulo II. Teoría sociológica...
Los institucionalistas jugaron un papel importante en el replanteamiento de
la teoría del mercado de trabajo. En este sentido, el enfoque institucionalista se
desarrolló como un reto frente a la economía ortodoxa. El análisis descriptivo y
las evidencias empíricas trataban de mostrar las incoherencias de la teoría orto-
doxa al considerar al mercado de trabajo como otro cualquiera. Los temas cen-
trales de análisis de la escuela institucionalista han sido la determinación de los
salarios y la movilidad. La explicación de los factores que inciden en la determi-
nación de los salarios es histórica e institucional, como pueden ser los puertos
que limitan el acceso a los mercados de trabajo; la importancia de la antigüedad,
las normas del puesto de trabajo, la formación específica y las cualificaciones
profesionales, la promoción interna y la vinculación con la empresa, entre otras
cuestiones (Villa, 1990).
2.3. La escuela de relaciones humanas
El origen de esta escuela también se vincula a otra perspectiva académica, a
la sociología industrial y de la empresa, al funcionalismo norteamericano, y tie-
ne como punto de partida los estudios realizados entre 1927-32 en la empresa
Western Electric de Chicago (Moreno, 1962). La finalidad de esta investigación
era superar los problemas de rechazo de los trabajadores a la organización taylo-
rista del trabajo, así como obtener mejoras en la productividad. El rasgo distin-
tivo de este enfoque se puede resumir en los tres puntos siguientes:
1) Considera el conflicto como una cuestión patológica, disfuncional y exó-
gena a la empresa, que es una unidad de intereses compartidos entre capital y
trabajo.
2) Las relaciones humanas en el trabajo constituyen una alternativa al sin-
dicalismo mediante el fomento de una comunicación fluida, diálogo, progra-
mas de participación, implicación, reparto de beneficios y otros incentivos
materiales y simbólicos.
3) Se fomenta también la dinámica de los grupos y otros aspectos informales
de las relaciones para subsanar los vacíos que dejan el organigrama formal y je-
rárquico de la empresa.