Editorial UOC 124 Teoría de las relaciones laborales...
remos, después, a sintetizar las principales aportaciones a la investigación y a la
intervención sobre el estrés, especialmente en lo que concierne al ámbito laboral.
En este apartado, dedicaremos particular atención al burnout profesional. Final-
mente, describiremos esquemáticamente lo que da de sí la actual caja de herra-
mientas para la intervención sobre el estrés laboral, enfatizando unos elementos
cada día más visibles en las reivindicaciones laborales: dispositivos para hacer
frente a los problemas relacionados con la salud y el bienestar en el trabajo, como
la prevención y el fortalecimiento.
5.4.1. Estrés y trabajo
A lo largo del último cuarto de siglo, el estrés ha constituido uno de los temas
centrales de la investigación y de la intervención en el campo de las ciencias hu-
manas y sociales. Lo atestiguan las decenas de miles de informes publicados al res-
pecto, provenientes de las más diversas disciplinas (ver Hombrados, 1997; Glaser
y Kiecolt-Glaser, 1994; Zeidner y Endler, 1996). Dentro de este amplio y complejo
panorama, las aportaciones de la psicología social del trabajo y de las organizacio-
nes ocupan un lugar central (ver MTSS, 1987; Peiró, 1992; Peiró y Salvador, 1993;
Gil-Monte y Peiró, 1997; Buendía, 1998; Buendía y Ramos, 2001).
La problemática del estrés laboral tiene una doble relevancia:
a) teórica, porque en ella se condensan las complejas relaciones entre las con-
diciones de trabajo y la salud;
b) práctica, por su incidencia sobre la calidad de vida individual y colectiva y
sobre la eficacia, la eficiencia e incluso la viabilidad y la sostenibilidad de las orga-
nizaciones.
Si esto es así en el presente, de cara al futuro, su potencial expansivo debería
activar todas las alarmas sociales: además de la importancia cualitativa que acaba-
mos de subrayar, merece una consideración aparte su capacidad de propagación.
Puede convertirse en una epidemia de masas, si se consolida la aparentemente
imparable tendencia del mercado laboral a terciarizar el conjunto del sistema
productivo; esto es, a organizar todas las relaciones económicas siguiendo cier-