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Diseñar el cambio
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Diseñar el cambio
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Índice
Reintroducción
Introducción: El poder del design thinking
PARTE I ¿QUÉ ES EL DESIGN THINKING?
1 Meterte bajo tu piel, o cómo el design thinking es algo más que estilo
2 Convertir la necesidad en demanda, o cómo hacer que las personas sean lo primero
3 Una matriz mental, o «¡Esta gente no tiene proceso!»
4 Construir para pensar, o el poder del prototipado
5 Volver a la superficie, o el diseño de experiencias
6 Difundir el mensaje, o la importancia del storytelling
PARTE II ¿Y AHORA QUÉ HACEMOS?
7 El design thinking se junta con la empresa, o cómo enseñar a pescar
8 El nuevo contrato social, o todos estamos en el mismo barco
9 El design activism, o cómo inspirar soluciones con potencial global
10 El diseño del mañana —Hoy
11 Rediseñar el diseño
Agradecimientos
Estudios de caso de proyectos IDEO
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