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Guía fundamental de la comunicación interna
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  • Guía fundamental de la comunicación interna

  • (1)
  • (2)
  • (3)
  • (4)
  • (5)
  • (6)
  • Prólogo. El arte de compartir la misma voz
  • Prólogo. El arte de compartir la misma voz
  •     Josep Rom Rodríguez
  • ¿De qué hablamos cuando hablamos de comunicación interna? [QUÉ]
  • ¿De qué hablamos cuando hablamos de comunicación interna? [QUÉ]
  •     1. Un poco de historia
  •     2. ¿Qué es? Definiciones
  •     3. Características propias
  •     4. Público interno
  •     5. La emisión formal
  •     6. Los flujos de la comunicación interna
  •     7. Limitaciones, descuidos y distorsiones
  •     Bibliografía
  • ¿Quiénes están a cargo de la comunicación interna? [QUIÉN]
  • ¿Quiénes están a cargo de la comunicación interna? [QUIÉN]
  •     1. Comunicación interna dentro de la organización
  •     2. Relaciones con las otras áreas de actuación empresarial
  •     3. Funciones, habilidades y competencias del responsable de comunicación interna
  •     Bibliografía
  • Estrategia y acción [CÓMO]
  • Estrategia y acción [CÓMO]
  •     1. Sobre la estrategia
  •     2. El plan de comunicación interna
  •         2.1. La investigación previa
  •         2.2. Planificación estratégica
  •         2.3. Mecánica operativa o ejecución
  •         2.4. La evaluación del proceso
  •     3. Canales de comunicación interna
  •         3.1. Canales formales e informales
  •         3.2. Distinciones fundamentales
  •         3.3. Recorrido por algunos canales internos
  •     4. Las personas y la comunicación interna
  •     5. Los contenidos y sus formas
  •     Bibliografía
  • Cuando la comunicación interna es clave [PARA QUÉ]
  • Cuando la comunicación interna es clave [PARA QUÉ]
  •     1. La estrategia de negocio
  •     2. Cultura, talento y marca empleadora
  •     3. Fusiones y adquisiciones
  •     4. Comunicación interna de crisis
  •     Bibliografía



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