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Historia de la Comunicación Corporativa en Cataluña
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Index
Historia de la Comunicación Corporativa en Cataluña
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Prólogo
Introducción
I. Algunas cuestiones terminológicas en torno a la comunicación corporativa
Introducción
1. La etapa de emergencia (1900-1990)
1.1. Los antecedentes: desde la primera publicidad hasta la Segunda Guerra Mundial
1.2. La situación en el mundo posterior a la Segunda Guerra Mundial
1.3. Las décadas de los setenta y ochenta: los orígenes de la comunicación corporativa
2. La etapa de consolidación y desarrollo de la comunicación corporativa (1991-2014)
2.1. La evolución de la comunicación corporativa
2.1.1. La imagen como núcleo de la comunicación corporativa
2.1.2. La comunicación corporativa como relación con los stakeholders
2.1.3. La reputación y otros intangibles como eje de la comunicación corporativa
2.2. Los elementos de la comunicación corporativa: funciones y estructuras
3. Un capítulo aparte: la confusión terminológica
3.1. Comunicación corporativa / relaciones públicas
3.2. Comunicación corporativa, organizacional, institucional y empresarial
3.3. Comunicación corporativa / dirección de comunicación
3.4. ¿Reputation management? ¿Gestión de los intangibles?
Comentarios finales
Referencias bibliográficas
II. El asociacionismo comunicativo en Cataluña
Introducción
1. La etapa de emergencia (1922-1974)
1.1. Érase una vez veintisiete valientes...
1.2. Del volver a empezar a la mayoría de edad
1.3. Y de repente se hizo la luz...
1.4. Una década de grandes cambios
2. La etapa de consolidación (1975-1997)
2.1. Nuevos tiempos, nuevas oportunidades
3. La etapa de desarrollo (1998-2014)
3.1. Los retos para un nuevo siglo
3.2. El asociacionismo sigue creciendo
3.3. Las necesidades crean nuevas asociaciones
3.4. La recién llegada
Comentarios finales
Referencias bibliográficas
III. La «enseñanza» universitaria de la comunicación corporativa en Cataluña
Introducción
1. La etapa de emergencia (1954-1967)
1.1. Antecedentes estadounidenses
1.2. La implantación de los estudios de comunicación y relaciones públicas en España: nacimiento y desarrollo
2. La etapa de consolidación (1968-2008)
3. La etapa de desarrollo (2009-2014)
3.1. La oportunidad perdida del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES)
3.2. La enseñanza de posgrado, ¿un panorama más esperanzador?
3.3. Doctorado
3.4. La Cátedra Dircom Catalunya y la AIRP
Comentarios finales
Referencias bibliográficas
IV. Las agencias de comunicación corporativa en Cataluña
Introducción
1. La etapa de emergencia (1900-1975)
1.1. La etapa cero (1900-1960). Precedentes de relaciones públicas en empresas catalanas o afincadas en Cataluña
1.1.1. Nestlé
1.1.2. Codorníu
1.1.3. Almacenes Jorba
1.2. La (verdadera) etapa de emergencia (1960-1975)
1.2.1. El nacimiento de las primeras agencias de relaciones públicas durante la dictadura
1.2.1.1. Génesis empresarial de SAE de RP
1.2.1.2. Estructura empresarial y capital inicial
1.2.1.3. Primeros clientes y actividades profesionales de SAE de RP
1.2.1.3.1. Consejo Español de Sastres (C.E.S.) (1960/1961)
1.2.1.3.2. Almacenes Jorba (1961)
1.2.1.3.3. Hogarotel y el Festival de la Infancia (1963)
1.2.1.3.4. Turismo y primeros clientes internacionales (1964-1968)
1.2.1.3.5. Últimos años de la dictadura: diversificación de clientes y actividades (1968-1975)
1.3. Otras agencias y pioneros (1963-1965)
1.3.1. Frederic Roda, Bernard Jennings, Jesús Ulled y Agustí de Uribe-Salazar
2. La etapa de consolidación: el crecimiento del mercado español de la comunicación en democracia (1976-1990)
3. La etapa de desarrollo: crecimiento, internacionalización y estabilización del sector de la comunicación corporativa (1991-2014)
Comentarios finales
Referencias bibliográficas
V. El dircom en Cataluña
Introducción
1. La etapa de emergencia en España (1960-2007)
1.1. Los antecedentes del dircom en España (de 1960 a 1992, pasando por 1975)
1.2. El germen de los primeros dircoms en España (1991-2007)
1.2.1. El germen de los primeros «dircoms» en Cataluña (1992-2007)
2. La etapa de consolidación de los dircoms en Cataluña (2008-2014)
2.1. Dircom Catalunya
2.2. Dircoms y estrategias de comunicación en España: los primeros estudios empíricos
2.3. Las iniciativas más recientes de Dircom Catalunya y de Dircom (2013-2014)
Comentarios finales
Referencias bibliográficas
Anexo n.º 1
Anexo n.º 2
1. ¿Qué es un dircom?
2. La comunicación corporativa y el capital de activos intangibles
3. El plan estratégico de comunicación corporativa y cuál es su ROI
4. El perfil profesional ideal del dircom
5. La ubicación del dircom en el organigrama
6. Por qué contratar un dircom
7. La evaluación del rendimiento y la rentabilidad de un dircom
8. Organizaciones que necesitan un dircom
9. El coste de no tener un dircom
10. Cómo puedo encontrar a un buen dircom
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