© Editorial UOC 512 Los medios de comunicación en la sociedad en red
de visitas, se calcula que casi 190.000 personas se sirvieron de estos sitios web
para enviar correos electrónicos al presidente norteamericano Bill Clinton, el
presidente indonesio Habibie y el secretario general de Naciones Unidas Kofi
Annan, entre otros.
Las primeras acciones que instrumentalizaron Internet, sobre todo a través
del envío de correos electrónicos y faxes, tuvieron su inicio el 5 de septiembre
por la acción de la radio TSF. Un usuario de Internet ofreció sus servicios a la
emisora, reuniendo poco después los números de fax y las direcciones de correo
electrónico de los personajes mencionados para su divulgación masiva.
Al igual que TSF, otros medios de comunicación y sitios web comerciales ini-
ciaron acciones de protesta, permitiendo que los contactos reunidos circularan
fácilmente y de modo informal y que llegaran al dominio público los textos
estandarizados para enviar a Naciones Unidas y la Casa Blanca.
Aunque sea difícil de contabilizar el volumen exacto de mensajes de correo
electrónico y faxes enviados entre el 5 y el 15 de septiembre, lo que se sabe
sobre el éxito de esta iniciativa es que condujo al bloqueo de varias líneas tele-
fónicas en el edificio de Naciones Unidas y que los servidores de la Casa Blanca
rechazaron, a partir del 7 de septiembre, correos electrónicos procedentes del
dominio .pt (Viegas H. 1999).
Los portales de los proveedores de Internet y las empresas de telecomunica-
ciones desempeñaron en este proceso un papel destacado: más de la mitad de
correos electrónicos enviados fue reunida a través de SAPO –portal de la prin-
cipal empresa portuguesa de telecomunicaciones, Portugal Telecom– que habi-
litó una línea exclusiva de fax y números de fax gratuitos a través de los cuales
los ciudadanos podían enviar faxes directamente a la Casa Blanca y Naciones
Unidas a coste cero (Portugal Telecom 1999).
Esa participación de empresas comerciales –cuya actividad busca en prin-
cipio el beneficio– es uno de los elementos más interesantes de este movi-
miento.
Es posible considerar que en un contexto de descontento popular gene-
ralizado hacia Indonesia y de apoyo a la causa maubere, esta práctica de las
empresas puede asumir un cariz de oportunismo de relaciones públicas o que
en ciertos momentos la identidad nacional puede asumirse como elemento
decisivo para la estrategia de las empresas privadas.