© Editorial UOC 347 La masificación de la experiencia de Internet
esencialmente proporcionada por organizaciones o los medios de comunica-
ción y no por individuos.
Se ha constatado en el análisis de los resultados arrojados por búsquedas sobre
once temáticas de actualidad en buscadores de tres portales portugueses (que
recurren todos al buscador Google para la búsqueda internacional en inglés y en
portugués) que el 60% de los resultados eran producidos por organizaciones, un
30% por medios de comunicación de masas que habían migrado online y sólo un
10% por páginas individuales o blogs. De hecho, y a nivel conceptual, Internet
ofrece a todos, personas y organizaciones, la posibilidad de expresar opiniones
sobre determinados temas pero la elevada presencia de sucesos originados en
radios, periódicos y televisiones presentados por los buscadores no corresponde
en realidad proporcionalmente al número de medios de comunicación presentes
online, por lo cual están sobredimensionados frente a los demás productores.
En un análisis experimental realizado en 2001 sobre un tema internacional,
el movimiento zapatista (Cardoso 2003), se intentó comprender el peso de los
medios de comunicación en los resultados de los buscadores.139 Se constata
que la mayoría de éstos presentaban más entradas relacionadas con órganos de
comunicación, es decir, noticias (9 de 15) que referencias a páginas personales
de opinión (4 de 15). De las 15 noticias seleccionadas, 6 también aparecían en
los resultados de otros buscadores.
El análisis comparativo de buscadores en ISPs portugueses también presen-
taba algunas peculiaridades en la búsqueda internacional. El número de repe-
ticiones era muy superior pues la primera entrada era idéntica en 5 de los 6
portales. No obstante, apareció un mayor número de páginas de organizaciones
y personas que de órganos de comunicación.
A pesar de constituir un pequeño test ejemplar del filtrado de los buscado-
res, este análisis plantea cuestiones fundamentales como el acceso y la diversi-
dad de información, las posiciones de los diversos participantes, el equilibrio
entre la información producida por individuos y la presentada por los órganos
de comunicación con presencia online.
139. El EZLN (Ejército Zapatista de Liberación Nacional) del Subcomandante Marcos actúa en
Chiapas (Méjico), protagonizando desde 1994 una campaña de insurrección mediática de sus
acciones a través de Internet (Castells 2004).