© Editorial UOC 337 La masificación de la experiencia de Internet
Cuadro 6.4 - Estimación de cobertura de sitios web públicos .pt por buscadores
Fuente: Showdown para estimaciones y cobertura vs. Google, demás datos calculados.
Si la diversidad de contenidos en Internet es constatable y si también se
comprueba que quien busca información, utilizando para ello el mecanismo
más habitual y funcional –los buscadores–, tiene su elección limitada a una
parte del universo disponible. ¿Es entonces posible hablar de nuevos gatekeep-
ers en Internet?.
Antes de responder hay que definir qué es tradicionalmente el concepto de
gatekeeping. En su obra Teorías de la Comunicación de Masas (2001), Mauro Wolf
observa procesos de construcción de noticias en los que se inserta el gatekeeping.
Según Wolf, la filtración de la información en los medios de comunicación
de masas está controlada por sistemas objetivos de reglas o por gatekeepers, es
decir, guardianes. En este último caso se trata de un individuo o grupo que
tiene poder de decisión para dejar pasar o no una determinada información
para ser publicada o difundida. El mérito de los primeros estudios sobre gate-
keeping, en especial de White (Wolf 2001), es haber permitido la identificación
del punto dentro del aparato de producción de noticias donde la acción del
filtro se ejerce institucional y explícitamente. En una segundo fase, los estudios
sobre la acción de gatekeeping pasaron a favorecer la idea de selección asociada
a un proceso jerárquico y relacionado con una red compleja de feedback.
De este modo, el gatekeeping en los medios de comunicación de masas
incluye todas las formas de control de la información capaces de determinar la
decisión de codificación de mensajes, selección, formación, difusión, progra-
mación y exclusión total o parcial del mensaje (Wolf 2001).
Una tercera fase de los estudios de comunicación en el ámbito del gatekeeping
incide en la distorsión no pretendida en la producción de noticias, sobre todo