que en aquel año superó a todas las demás en número de comentarios (730
comentarios): la creación de la Fundación Jorge Álvares por el último goberna-
dor portugués del territorio chino de Macao, el general Rocha Vieira.121
Su conclusión incide en lo que más caracteriza al comentario en los perió-
dicos, el anonimato. En total se contabilizaron sólo 46 comentarios con iden-
tificación completa sobre la Fundación Jorge Álvares, un 6,3% del total de 730
comentarios.
¿Cómo conviven los periodistas con esa posibilidad de interactividad con
sus lectores? Aunque se trate de un simple estudio práctico, el análisis de
Castanheira (2004) constituye un ejemplo de interés para caracterizar el funcio-
namiento de los periódicos y la forma cómo Internet ha cambiado o no las
prácticas periodísticas en esos espacios.
Cuestionados los doce periodistas y colaboradores de Expresso responsables
de los artículos comentados sobre la Fundación Jorge Álvares acerca de la regu-
laridad de acceso a la versión electrónica del periódico y la lectura de los
comentarios de los lectores, el 41,6% responde que lo hace y la mayoría que no
lo hace nunca o con poca asiduidad. Otro dato obtenido en esa encuesta son
las respuestas sobre si alguna vez ha respondido a los comentarios electrónicos
de lectores. Ninguno de los doce autores ha contestado nunca a los comenta-
rios realizados online acerca de sus artículos.
Solamente en el caso de correos electrónicos enviados a la dirección perso-
nal del autor dos de los periodistas afirman que suelen responderlos. Sin
embargo, cuatro de los autores dicen que suelen contestar el correo tradicional
pero no el e-mail. Entre los motivos para no responder a los comentarios de los
lectores publicados online, el principal es la identificación difícilmente verifi-
cable, seguido del tono insultante y provocador de muchos mensajes o incluso
la imposibilidad práctica dado el número de comentarios.
© Editorial UOC 297 ¿Ha cambiado Internet...
121. Entre las temáticas más comentadas por los lectores de Expresso en 2000 destacan las relaciones
entre Mário Soares y el gobierno de António Guterres, la beatificación de los videntes de Fátima y la
crisis en TAP así como Angola, la violencia urbana y el propio Internet (Castanheira 2004).
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