ción. Los participantes en las acciones de protesta comprendieron que el recur-

so de Internet, un medio todavía minoritario en término de usuarios, no otor-

garía legitimidad ni la fuerza necesaria para forzar las negociaciones de la OMC

hacia un callejón sin salida. De ahí la necesidad de tomar las calles en acciones

de protesta organizadas a través de Internet pero difundidas a través de la tele-

visión, el medio de comunicación de masas más universal.

La principal evidencia a destacar del análisis de Eco, Theranian, Castells y

Rodotà es el papel decisivo de la articulación de los medios de comunicación

personales que una vez conectados en red pueden transformarse en medios de

comunicación de masas, configurando así su flexibilidad y ambivalencia. Por

lo tanto, un análisis del empoderamiento individual asociado a los medios de

comunicación no sólo debe tener en cuenta la televisión, radio, periódicos e

Internet sino también el teléfono, la telefonía móvil y la mensajería vía

Internet (e-mail, grupos de noticias, chats, mensajería instantánea, etc).

Una hipótesis que se retomará a lo largo de este análisis es que fruto de la rela-

ción entre la oferta tecnológica y de servicios por parte de los medios de comunicación

y de las apropiaciones de sus públicos asistiremos a una articulación en red entre dife-

rentes medios de comunicación de masas a través de medios interpersonales, dando pie

a una construcción de la retórica en red en que a la imagen difundida puede responder-

se también a través del texto, caracterizándola por un sistema de medios igualmente

articulado desde la dimensión económica, a la política, social y cultural en red.

Retórica, accesibilidad informativa y narrativas

Si lo anteriormente expuesto es el contexto en el que se enmarca la comu-

nicación a través de los medios, ¿existe o no un cambio de paradigmas comu-

nicacionales? La respuesta es sí: está en marcha en nuestras sociedades.

Dado que el desarrollo tecnológico y la apropiación de los medios de comu-

nicación hacen convivir, coincidir e interrelacionarse los medios de comunica-

ción de masas, interpersonal y que combinan ambos últimos en su propia

matriz de génesis, como Internet, la principal característica que marca toda la

esfera de la comunicación es la ambivalencia. Como veremos, ésta es suscepti-

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