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Valor absoluto
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Index
Valor absoluto
(1)
Portadilla
Créditos
Dedicatoria
Contenido
Introducción
Primera parte el paso de lo relativo a lo absoluto
1. De lo relativo a lo absoluto
2. El declive de la «irracionalidad»
3. Nuevos patrones en la toma de decisiones del consumidor
4. Por qué somos tan optimistas sobre los valores absolutos
Segunda parte cómo el marketing cambia para siempre
5. Cuando las marcas significan menos
6. La satisfacción, la lealtad y el futuro de la experiencia pasada
7. La difusión absoluta: de Pinehurst a Pinterest
8. Posturas inútiles y persuasión
Tercera parte un nuevo paradigma
9. La Mezcla de Influencia
10. Comunicación: encajar con la Mezcla de Influencia de nuestro cliente
11. Estudio de mercado: de la predicción al seguimiento
12. La evolución del segmento: de lo susceptible a la destreza
13. El futuro de lo absoluto
14. El negocio de lo absoluto: conclusión final
Agradecimientos
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Valor absoluto
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