cilidad de uso o la calidad de las demostraciones comerciales.
Aunque todos los entornos han sido desarrollados para cubrir las
necesidades de los usuarios finales mediante interfaces amigables y
fáciles de utilizar, una mala elección de las herramientas informá-
ticas suele acabar repercutiendo tanto en un incremento conside-
rable de horas de programación por parte de personal especialista,
como la compra de librerías adicionales que no se suministraban
con el entorno.
Al igual que en el campo de la programación no existe el con-
cepto de: «el mejor lenguaje de programación», puesto que cada
lenguaje ofrece herramientas muy potentes y depuradas que pueden
ser útiles para satisfacer ciertos objetivos y totalmente inservibles
para abordar otro tipo de problemas, tampoco existe el concepto
«El mejor simulador» en el campo de la simulación de modelos de
eventos discretos. Aunque algunos entornos de simulación ofrecen
más funciones que otros, no existe ningún paquete que satisfaga de
manera óptima los diversos aspectos del desarrollo de un proyecto
de simulación en todos los campos de aplicación.
En este capítulo se presentarán algunos criterios que deben
tenerse en cuenta para seleccionar y evaluar la herramienta de si-
mulación. Existen diversas fuentes bibliográficas donde se discute
cuál es el programa de simulación más apropiado a cada tipo de
problema, en cambio existen muy pocas referencias que describan
una metodología que ayude a seleccionar el programa más ade-
cuado, técnicas que permitan evaluar la capacidad de las herra-
mientas de simulación, así como los criterios y recomendaciones a
tener en cuenta en dicho proceso.
Lenguajes y entornos de simulación
Aunque cualquier lenguaje de programación podría ser utili-
zado para simular el comportamiento de un sistema orientado a
eventos discretos, existen un conjunto de características inherentes
56 CÓMO MEJORAR LA LOGÍSTICA DE SU EMPRESA MEDIANTE LA SIMULACIÓN