El principal beneficio de las técnicas de simulación de procesos
en el problema objeto de estudio fue disponer de una herramienta
potente y sugestiva para evaluar las diferentes alternativas de or-
ganización del espacio planteadas por SENER y la autoridad por-
tuaria de Almería. El modelo permitió reducir el riesgo en la toma
de decisiones, definiendo la correcta gestión de la terminal en los
momentos de máxima afluencia de pasajeros.
Simulación de una nueva área terminal aeroportuaria
A pesar de que el transporte es un factor clave en el desarrollo
económico de cualquier región, la aviación recibe en la actualidad
poco crédito como factor que contribuye en conectar suministra-
dores, industrias y consumidores con un servicio eficiente y com-
petitivo. Hoy en día, cualquiera conoce los importantes beneficios
que las autopistas ofrecen a los sistemas de transportes, pero no es
así en el caso de aeropuertos.
La coordinación y sincronización efectiva de todos los recursos
de un aeropuerto es un factor decisivo para poder ofrecer con éxito
su funciones ante las distintas perturbaciones a las que se ve cons-
tantemente sometido. En general, debido a una falta de metodología,
así como de herramientas para poder gestionar de modo eficiente los
recursos aeroportuarios actuales, se suele abordar el problema de ca-
pacidad de los aeropuertos realizando inversiones considerables de
capital en la adquisición de nuevos recursos, o aumentando la ca-
pacidad de los ya existentes. Sobredimensionar un aeropuerto no
conduce a la solución de una mejor gestión de sus recursos, sino que
más bien repercute en forzar un crecimiento de recursos justamen-
te donde más difícil será absorber las cargas de trabajo no esperadas.
Cabe notar, por otro lado, que no se ha invertido suficientemente en
métodos para hacer más efectivos los recursos existentes.
Considerando el elevado coste y el largo horizonte en cuanto a
tiempo requeridos para las mejoras de un aeropuerto, la planifica-
ción es un factor esencial para determinar tanto los recursos nece-
96 CÓMO MEJORAR LA LOGÍSTICA DE SU EMPRESA MEDIANTE LA SIMULACIÓN