La Tabla 7.1 siguiente muestra la carga ponderada de pacientes
llegados cada día en la semana de bronquiolitis.
88 CÓMO MEJORAR LA LOGÍSTICA DE SU EMPRESA MEDIANTE LA SIMULACIÓN
Semana Tipo LN MT MX JV VI SA DO Total general
07/02/99 Bronquiolitis 146 137 134 96 116 166 221 1016
Tabla 7.1. Carga diaria ponderada para la semana
de bronquiolitis.
Para esta carga de trabajo, y suponiendo que se dispone de cin-
co boxes, tres médicos senior y un médico junior, se obtiene que la
ocupación máxima de la sala de espera general del servicio de ur-
gencias se mantiene por debajo de las 40 personas. En este caso
particular, estos resultados son aceptables, dado que la sala de
espera disponible tenía esta capacidad. Nótese que el número de
pacientes reales es inferior al 50% de las personas de la sala de es-
pera dado que los pacientes pediátricos generalmente van acom-
pañados por uno o dos familiares.
Figura 7.5. Ocupación de la sala de espera general
en la semana de bronquiolitis.
Los aspectos analizados en el estudio han sido:
•Experiencia del personal médico: ha permitido validar que el
perfil competencial tiene un impacto importante en la capa-
cidad resolutiva del ámbito. Así mismo, el tener en cuenta en
el modelo el perfil competencial permite explorar diferentes
estrategias organizativas.